資料請求をされた方に対して困っております。
いろいろ自分で考えたのですが、なかなかいい案が思いつかないため
こちらに質問しております。
現在弊社は英会話スクールをやっておりまして
けいことまなぶに広告を掲載しております。
今回はその件です。
けいことまなぶには資料請求という項目がありまして
そちらから読者が資料請求できるのですが
資料を送っても全く反応がありません。(もっとも資料を作ってないので簡単な冊子になります。)
当方は体験レッスンを有料でやっておりまして、それが無料になる
チケットを同封しているのですがそれでも駄目です。
体験レッスンを受けてみませんか?といったら結構ですってこの前言われました。(笑)
そうすると本当に検討して資料請求をしているのか?とすら思えてしまいます。
当方の生徒様は通常そのまま申し込みか、レッスンをうけて申し込みという
流れですが体験レッスンを受けないで説明を聞いてから入る方が多いです。
そういうことを踏まえますと、資料請求というのはものすごくまどろっこしく感じます。
資料請求をされた方はたぶん20名を超えると思いますが一人もご入会どころか
ご来校もされてません。こういう人は何を求めているのでしょうか?
けいことまなぶそのものを辞めるか。他にいい資料のアイディアはありますでしょうか?
資料請求される方の心理がわかりません。