DVDが見られなくなった

質問

自分のことでなくて申し訳ありませんが、お教え下さい。友人のNECノートパソコンで、OSはXPとの事。
DVDを挿入して、矢印ポインターのそばに円盤状のアイコンのようなものがでるそうですが、以前はハッキリ表示されていたのが、半年位前からその円盤状の形のアイコン？が見えたり消えたりするようになり、勿論DVDも見ることが出来なくなってしまったそうです。
　このような現象は、どんな場合に発生するものなのでしょうか？

回答No.2

noname#188325 · ベストアンサー

NECノートPCを使っています。

DVDを挿入すると確かにマウスポインターの右横に円盤が表示されます。

その円盤が表示されないときには、CD/DVD用レンズクリーナーを使って掃除をして今のところ解決しています。

レンズクリーナーをやってみてはどうでしょうか。

お礼

有難うございました、参考になりました。

回答No.1

neKo_deux

> 勿論DVDも見ることが出来なくなってしまったそうです。

自動的に再生されなくなった、手動でDVDプレーヤーを起動すれば見れるとかであれば、自動再生の設定が変わった。

DVDプレーヤーを起動、別のDVDプレーヤーでも見れない、エクスプローラでもディスクを認識しないとかなら、ドライブの故障、ドライバの動作不良など。

お礼

早速に有難うございました。参考になりました。、