DVD-R、RWが認識されません

質問

初めて質問させていただきます。
NEC Lavie LL770BのノートPCを使用しています。
DVDに録画データを保存できなくなり困っています。
DVD MovieWriter for NEC Ver.3では、「ディスクが空ではないかドライブにディスクが挿入されていません。空のディスクを挿入してからやり直してください」となり、
マイコンピュータからDVD-RAMドライブ（E)をダブルクリックすると、「E:\にアクセスできません　I/Oデバイスエラーが発生しました」とエラーが出てしまいます。
ドライバは、MATSUSHITA UJ-831　です。ドライバを削除しても同じでした。
今、初めてレンズクリーナーをしてみました。
新しいメディアを買ってきましたが同じでした。
もともと持っていた市販のDVDは普通に開始できました。
何かアドバイスいただけましたらありがたいです。よろしくお願いします。

回答No.2

sgmOK

PCが異なりますが、UJ-831のトラブル症状は小生の時と非常に似ております。参考になれば・・・

「ドライバを削除しても・・・」とありますが、プロパティは開けるのでしょうか？
また、「もともと持っていた市販のDVDは普通に開始できた」とのことは、再生出来たということなのでしょうか？

プロパティを開けるのであれば、「ドライバーの詳細」のなかで、下記ドライバーの有無を確認してください。
もし、開けないようであれば、エクスプローラーより確認してください。
C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\cdrom.sys
C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\imapi.sys
C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\redbook.sys
C:\WINDOWS\system32\storprop.dll
（ドライバーがあっても、毀損していることがある）

「ドライバーの詳細」の中に無くて、system32の方にあれば、「ドライバーの更新（P)」を試す。
まるっきりプロパティが開けないときは、Xpの修復INSTをしてから、開いてみる。
開けたら「DVD MovieWriter」のCDを入れて、再度「ドライバーの更新（P)」を試す。

これでも「I/Oデバイスエラー」が出るようであれば、ドライブの故障でしょう。

「DVD MovieWriter」ではなかったのですが、上記は小生が我流で試したことですが、一時的に使用可能になりましたが2.3日で駄目になり、UJ-870と交換しました。
UL-870と交換した後、一度「I/Oデバイスエラー」が出ましたが、Xpの修復INSTをしてからは順調に稼動しています。

回答No.1

koketa58

＞何かアドバイスいただけましたらありがたいです。
１．メーカー修理に出す・・・高額負担
２．外付けDVDドライブを購入する・・・低負担
３．バルク品を買って自力交換する・・・激安だがリスクがある

現実的には２の方法ですがDVD系のブートは諦めざるをえません。

お礼

やっぱり故障なんですね（泣）
自力で対処できないと分かっただけでもスッキリしました。
ありがとうございます。