キーボードが・・・

質問

まず、キーボードの半角/全角キーが効かないんです。
だから半角文字しか打てません。半角キーを打つと　＾　が出てきます。
第2にＷｉｎｄｏｕｓのアップデートが出来ないんです。
最後に右下の常駐ソフトからインターネットセキュリティのマークが消えています。
これらの症状は一晩で起こっていました。
どうしたらいいでしょうか。
教えて下さい。

回答No.1

BeOS · ベストアンサー

OSが不明なので何とも言えませんが、まずはキーボードの
入力がおかしいとのことですので、キーボードのドライバを
入れ直してみて下さい。

http://soft1.jp/trouble/w030.htm

上記のHPの症状とは若干違いますが、ドライバの入れ直しの手順が
書いてありますので、その手順通りに行ってみて下さい。

また、インターネットセキュリティのマークとのことですが、
Windowsのセキュリティセンターのことでしょうか？
それともノートンなどのセキュリティソフトでしょうか？
前者の場合はコントロールパネルから開くことが出来ますので
動作を確認してみて下さい。後者の場合は、セキュリティソフトが
無効になるということは、ウィルスやスパイウェアに
感染している可能性もありますので、NortonやTrendmicroなどの
オンラインスキャンとAD-AwareやSpybot等のソフトで
スパイウェアチェックしてみて下さい。

http://www.enchanting.cside.com/security/adaware.html
http://enchanting.cside.com/security/spybot1.html

お礼

自宅のパソコンが使えないのでお礼が遅くなってしまいました。
キーボードのドライバを入れ直してみましたが症状は改善されず、Nortonのオンラインスキャンも出来ませんでした。
でも、キーボードのドライバの入れ直し方法を勉強出来てよかったです。
ありがとうございました。