CDの再生ができません。

質問

パソコンにCDを入れても何の反応もありません。
スタート→マイコンピュータを開いて、CDのアイコンをダブルクリックしてもCDのアイコンがありません。
他のソフト等を入れても同じなのですが、DVDだけは普通に見れます。
音楽も聴けなくて、ソフトインストールも出来なくて困っています。。
これは壊れているのでしょうか？まだ買って半年ぐらいなんです…。どなたか教えてください。
ちなみにパソコン初心者です。

回答No.1

goold-man

「コントロールパネル」「システム」「ハードウェア」「デバイスマネージャ」でデバイスに！？黄色のマークがありますか？
あれば、右クリック「プロパティ」ドライバを削除、再起動で汎用ドライバが再生成される場合あり。

ドライバ正常な場合、マイコンピュータでドライブを右クリック「プロパティ」「自動再生」で動作を選ぶ（音楽再生、ファイルの表示、画像など）

PC添付のソフトにライティングソフトがあり、常駐している場合そのソフトがCDドライブを制御していることがあり、ドライブにトラブルがおきることがある。
（ライティングソフトをタスクバーで右クリック「終了」させておく）

お礼

先日はありがとうございました♪
サポートセンターに問い合わせてみたところ、ドライバの破損とのことでした。。。すみません。お騒がせしました！

補足

回答ありがとうございます♪
デバイスに黄色の？はなく、マイコンピュータ→ドライブ→プロパティ→自動再生も試してみましたが、特に変わった様子はありませんでした…。
あと初歩的な質問で申し訳ありませんが、ライティングソフトとは何でしょうか？？