音が出ません。。（デバイスマネージャに"!" が出てしまいます）

質問

お世話になります。
Windows XP pro をインストールしたのですが、デバイス マネージャ
の Crystal のサウンドドライバのところに黄色の "!" が出てしまい、
音が出ません。
ドライバをインストールしなおすと、黄色の "!" は消え、その時点
では音が出るようになるのですが、再起動すると、またサウンドドラ
イバのところに黄色の "!"が出現し、音が出なくなります。
そこで、また、ドライバをインストールしなおすと、黄色の "!" は
消え、その時点では音が出るようになるのですが、また再起動する
と、またまたサウンドドライバのところに黄色の "!" が出現し、音
が出なくなります。
この繰り返しという状況なのですが、原因や対処法をお分かりになら
れる方はいらっしゃいますでしょうか？
ぜひご教授ください。
よろしくお願いいたします。

ＯＳ名：WindowsXp
パソコン名：Latitude C400

回答No.1

noname#26506

基盤の故障が一番疑われます、メーカー修理に出されると良いです。