日本航空について

質問

先日ＪＡＬに乗って非常に不愉快な目にあいました。何とかＪＡＬにクレームしないと虫が治まらないのですが、ＪＡＬには顧客のクレーム対応の窓口などあるのでしょうか?　なければ、どこにクレームすれば良いのでしょうか?　ご存知の方教えてください。

回答No.1

baiyouzi · ベストアンサー

ウェブページにご意見・ご要望を送信できるフォームがあります。
http://www.jal.co.jp/footer/goiken.html
電話ならコチラに番号が載っています。
http://www.jal.co.jp/information/tel/
下のほうですのでスクロールしてみてください。

お礼

早速のご回答有難う御座いました。　少しクールダウンしてから、冷静に意見を伝えようと思っています。

回答No.3

yakyutuku

社長室が効果的と思いますが、日航に社長室ってありましたっけ？

回答No.2

aori_tan

クレームするのはいいんですが、対応窓口との電話やり取りをしているうちにかえって不愉快になることもありえますのでそのお積りで。

本気で頭に来たのなら他社にしか乗らないと言うのが消費者の唯一で一番の抵抗手段なわけです。
何もイヤな企業が今後の役に立つためのご意見をわざわざ伝えなくても。。。

スッキリさせたいのなら、掲示板なりブログなりで状況を晒してやるのが一番じゃないかな。