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顧客管理と商品管理とクレーム処理管理のできるフリーソフトを紹介してください。

顧客管理と商品管理とクレーム処理管理ができるフリーのソフトを探しています。 どなたかお勧めのソフトを教えてください。 ・顧客管理(名前・住所・電話番号等) ・商品管理(どの顧客にどんな商品を販売したか) ・クレーム処理管理(販売した商品についての問い合わせ・対応方法) ・商品ごとにどんなクレームが多いか ・顧客ごとにどんなクレームが多いか などを管理したいと思ってます。

みんなの回答

noname#70673
noname#70673
回答No.1

パッケージソフトでないと駄目でしょうか? そうでなくてASPなら、下記の様なものがあります。最も安いエディションなら1アカウント 1000円/月で出来ます。無料お試しもあり、即日有料エディションへデータ移行も出来ますのでいかがでしょうか? 数人のグループで、インターネット環境さえあれば、どこででもDBを閲覧、編集できます。 SalesForce.com http://www.salesforce.com/jp/ なかなか便利ですよ。

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