電話の故障

質問

日中、携帯から自宅にかけた際、ずっと話中なので、
おかしいなと思っていたら、
自宅の電話機から発信もできなくなっていました。
深夜のため諸事情があり、
電話機の親機に不具合を確かめにいけないのですが、
これは、やはりNTTさんでないと、直せないのでしょうか？

ちなみに、夕方に雷雨がありました。
停電はしていないのですが、停電寸前までいっていました。
これは、関係しているのでしょうか？

回答No.3

batyo · ベストアンサー

電話機か悪いか、回線が悪いか調べられます。

モジュラージャックから電話機のコードを抜いて、携帯電話から電話をかけてください、呼び出せば電話機が悪く、同じ状態ならば回線が悪いです。

回線が悪い場合（雨が降ってからなら可能性大）ＮＴＴにの故障修理受付「１１３」へ連絡しましょう。

お礼

回答ありがとうございました。
回線が悪いみたいです。

補足

皆様、回答ありがとうございました。
NTTさんに電話して、無事に繋がりました。

回答No.2

sittaka-kun

「親機」とありますが，PBXでしょうか。ボタン電話装置でしょうか。コードレス電話でしょうか。
「停電寸前」とありますが，瞬停のことでしょうか。何波抜けでしょうか。電圧変動は何V何周期でしょうか。周波数変動はあったのでしょうか。サージはあったのでしょうか。
機械に関する質問なのに機械のメーカーも型番も書かないのはなにかさしさわりがあるのでしょうか。

お礼

補足要求ありがとうございました。
詳しい説明ができないのに、質問して申し訳ありません。

朝にでもNTTに電話してみるつもりですが、
その前に、こちら側で調べられることがあれば、
できるだけ調べておきたいと思っています。

補足

二世帯家族で、本当の親機は別世帯に設置してあります。
あまり親機を使わないので、どんな電話か詳しくわかりません。
ただ、２０年ぐらい使ってると聞いたことがあります。
我が家では、子機の線に、一般で言う親機にあたる電話機を設置してますが、
コピーなどの機能は故障していませんでした。
出かけていたので詳しくわかりませんが、
近所の友人によると、照明の電気が消えかかるぐらいだそうです。

回答No.1

chihiroppe

電源側からではなく電話線側からの誘導雷で故障した可能性はありますね。
電話機は無事で電話線の引き込みの所にある保安器が誘導雷で故障している可能性もありますね。

とりあえずＮＴＴさんに相談かな。

お礼

今日は、もうすぐ寝ようと思ってるので、
朝にでも連絡してみようと思います。
ありがとうございました。