マウスとボリュームコントロールのトラブルです

質問

急にこんな不具合が起こってしまいました。
１．マウスの右クリックができなくなってしまいました。
OK WEB の類似質問を参考に、まず左右両方を押してから左を離し、右を離すやり方をするとメニューが出てくるのですが、普通に右クリックしただけでは何も動かなくなってしまいました。
２．スピーカーのボリュームコントロールがなくなってしまいました。
「スタート」「全てのプログラム」「アクセサリー」「エンターテイメント」「ボリュームコントロール」とクリックしていくと、「ボリュームコントロールはありません」と言うような意味のポップアップがでてきます。ともかく音量調節ができないで困っています。

以上教えてください。

回答No.1

tetnon2000 · ベストアンサー

手っ取り早いのは、システムの復元を実行してみることです。
それでもだめか、システムの復元をオフにしている場合は、スタートメニュのファイル名を指定して実行を選択し、sfc /scannow　と入力してください（sfcの詳細は参考URLを参照）
途中OSのCDの挿入を促されることがりますのでCDを手元に用意して置いてください。
CDが違いますとか等の表示が出た場合は無視（立ったかな)を選択してください。
以上で絶対にに直るとは断言できませんが、とりあえず簡単にできる方法なので、まず試してみてください。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;310747

お礼

返事が遅れてすみません。忙しさにかまけてマイクロソフトのHPをプリントアウトだけしてそのままにしておいたら、両方とも直っていました。パソコンは本当にわかりません・・・。ありがとうございました。