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ウィルスバースターCorpのアイコンが赤に・・・

会社のPCで ウィルスバスターコーポレートエディションを使っているのですが、タスクバーのアイコンが赤になっています。赤の状態というのは、どのような場合なのでしょうか?また、解消方法がありましたら教えてください。 よろしくお願いいたします。

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  • mac005
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回答No.1

こんにちは。 ウィルスバースターCorp が無効になっているようです。 1.でだめでしたら2.を、それでも赤いままでしたらPCの再起動をしてみてください。 1.スタート → プログラム → ウィルスバースターCorp --- →ウィルスバースターCorp---リアルタイムモニタを実行します。 2.コントロールパネル → 管理ツール → サービスを開き、「OfficeScanNT ---」と2つあると思うのですが、これが停止になっていないでしょうか。そうでしたら右クリック →開始にしてください。

taifu1971
質問者

お礼

ありがとうございました。 助かりました!!