プリンターの不調

質問

プリンターを２台持っているのですが作動せず、困っています。

パソコンは２年前アメリカで購入したVAIO　S　シリーズ。OSはWindows　XP　Home E.英語版。日本語は正しくDLし、問題なく使えます。

プリンターは、
１）７年前日本で購入した　Canon　BJ　F６２０．

２）３年前アメリカで購入した　HP　deskjet5150。変圧器とプラグ変形器（プラグは３本なので、日本の２本へかえている）を使用。

１．キャノンのプリンタドライバのCDをインストールしたのですが、最後の仕上げの「ヘッド位置調整」ができません。何のプログラムも開いてないのに「使用中のプログラムを閉じてから実行してください」と注意書きが出ます。
一度アンインストールして、再インストールしましたが同じ結果になりました。CDの表示に出る対応OSは９５，９８，２０００、NT４．０です。

２．HPの場合、１ヶ月前までアメリカで使用していたので、ソフト等をインストールする必要はありませんでした。エラーの表示も何も出ず、印刷できないのです。

USBケーブルを、USB２．０対応の金メッキ、二重シールド、無鉛のものに日本で買い替えました。これが原因でしょうか？

アメリカのOSが原因かとも思いましたが、正しくDLすれば大丈夫のようですし・・・。わかりません。

アドバイスのほど、どうぞよろしくお願い致します。

回答No.2

noname#19360 · ベストアンサー

HPのプリンタなんですけど、正しくポートがUSBになっていますかね？
HPのプリンタアイコンを右クリックし、PropertiesでPortsタブを開いて確認です。LPT1などになっていたら誤りです。普通はUSBxxxxという変な文字列のポートになっているものです。

あとはHPのプリンタアイコンをまた右クリックして、Resume Printingという選択肢があったら、プリンタがオフラインになってしまっていますから、それをクリックしてください。そういう選択肢が右クリックで出なければ（正常ならPause Printingという選択肢が出るんです）なにもクリックしなくてOKです。

ところで、正しくDLと書かれている意味が気になります。
英語版XPでしたら、正しく日本語してあると日本向けでバイスドライバーが正常動作します。DLという意味が分かりませんが、以下のサイトからGON METHODを注意深く読み、正しい日本語化をしておかれる事を強く薦めます。
http://www.nihongo-ok.com

お礼

早速のアドバイス、ありがとうございます！

まず、Portsタブを確認しましたが、「USB　xxxx」となっておりました。

それと、最初は「Pause　Printing」も「Resume」も表示されていませんでした。そして印刷を実行する段階でfileから printを選んだ時出てくる画面でHP５１５０をクリックすると（他のプリンターにセットされていた）、最初off lineでした。

一度Resume Printingにすると「Pause-Off line」となり、Pause　Printingにすると「Ready」となりましたが、合いも変わらず印刷できません。

failedと繰り返すばかり・・・。アイコンは「？」マークが赤で表示されています。　

DLの件、混乱させてすみません。
買って直ぐの時、言語のパネルに他の国の言語は設定上あるのに「東アジア言語（日本語、中国語、韓国語」が含まれておらず、探し回ってコントロールパネルの指示通り、Windowsのサイトからダウンロードしたような記憶が・・・。激動の数年間、無知の領域・パソコンについての記憶があやふやです。ごめんなさい。

回答No.1

kkaawwaachon

キヤノンはＸＰ用のドライバーをインストールすると良いと思います。
http://cweb.canon.jp/drv-upd/bj/f-series.html

お礼

早速のアドバイス、ありがとうございます！

キャノンの件、試してみます。

補足

インストール後、キャノンのプリンターで印刷できるようになりました！ありがとうございます。

もし、HP側の原因がおわかりであれば教えていただけますか？と申しますのも、HPは両面印刷も出来、印刷スピードも素晴らしく速いので愛用しているのです。

どうやらOffラインになっているようですが、＃２の方に教えていただいた方法を試しても、ピクリとも動きません。私の力不足で、せっかくのアドバイスを上手く活かせないようです。

よろしくお願い致します。