DVDが見られなくなりました

質問

mac OS Xを使用しています。市販のDVDを見ようと思い、入れたのですが認識しません（DVDプレーヤーが自動的に立ち上がりません）。今まで見られていたDVDを入れてみたのですが、それも見られなくなってしまいました。それ以前も、認識するDVDとしないDVDがあり、アップルケアに入っていたので問い合わせたのですが、DVDソフトの問題と言われました。今まで見られていたものも見られなくなったので、コンピューターの問題ではないかと思うのですがどのようにしたら見られるようになるでしょうか。

回答No.5

bbbmomo

アタシも全く同じ現象で困っていて、質問しようとここにきたんですが。
MacOS X。買ってまだ２週間のiMacなのに・・。
同じディスクでもマウントする時としない時があるんですよ。
なんで？しつこく何度も入れ続けると認識したり。
訳が分かりません。もっと詳しく情報を知りたいです。
回答でなくて済みません・・・。
詳しい方よろしくお願いします。

回答No.4

noname#161749

起動可能な空きボリュームはありますか？

あるなら、
そこにOSXを新規にインストールしてみて、
クリーンなOSXでも問題が継続してるかどうか確認してみた方がいいと思います、
DVDレンズクリーナーはなるべく使わないほうが良いですから（高速に回転してるブラシがレンズに激突してる形になってるので、クリーナーの使用は最終手段にした方がベスト）。

回答No.3

harawo

質問１：デスクトップに、DVDディスクはマウントされていますか？
質問２：DVDプレイヤーを起動し、ファイルメニューの「"DVD Media"を開く...」で、ビデオDVDを再生できませんか？

補足

あろがとうございます。
質問1；DVDディスクはデスクトップにマウントされません。
質問2：ファイルメニューから「VIDEO_TSフォルダを開く」しか選択できないのですが、それでいいのでしょうか？これを選んでも再生できませんでした...。

回答No.2

noname#161749

別アカウントのユーザーでも同様の症状ですか？

別アカウントで問題が起きなければ、
問題のアカウントのライブラリ＞プレファレンスにある
com.apple.dvdplayer.plist
を捨ててみるとか。

お礼

ご回答、ありがとうございます。別アカウントでも同様の症状です...。

回答No.1

MACHSHAKE

物理的にレンズが汚れている可能性があるので、
DVDレンズクリーナーを買ってきて、しつこくクリーニングしてみる。

お礼

ご回答、ありがとうございます．クリーナーを買って来てクリーニングしてみたいと思います．