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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:音が正常に「出る時」と「出ない時」があります)

音が正常に出る時と出ない時の原因と対策

このQ&Aのポイント
  • ドスパラで購入したPCで使用している「Prime A Galleria64 XG」と「EDIFIER R18 SPEAKER (Black)」のセットアップは正常ですが、ある日から音が鳴らなくなりました。
  • スピーカーの接続を変えたり、オーディオデバイスの設定をいじっても音が戻りませんでした。
  • PCの電源を切り、再起動した際には音が正常に出ることもありますが、再度電源を切ると再び音が出なくなります。また、デバイスマネージャで確認したところ、一部のドライバが正常に動作していないことが分かりました。

質問者が選んだベストアンサー

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  • kaeru911
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回答No.1

最近買ったのならば、保証期間内でしょう。恐らくサウンド関連のハード的な故障です。 お店に連絡して修理か、買って間がないなら初期不良扱いで交換でしょう。 >デジタル著名がされていないませんでした。これは何か関係ありますか? ドライバやソフトを作っている会社がマイクロソフトにお金を払って署名を取るので、私達消費者は何も関係無いです。 きちんとしたメーカーのドライバやソフトなら、デジタル署名されてなくても問題ないでしょう。

kukoru
質問者

お礼

早い回答本当にありがとうございます! 故障だったんですね…;; 初期不良は一週間ということらしくて、期限が過ぎてしまっているので 修理に出そうと思います。><。 デジタル著名の意味も理解できたのですごく嬉しいです。 本当にありがとうございました^^

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