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PCから音が出なくなってしまいました。

PCの音が全く出なくなってしまいました sonyのvaio「PCV-HS73B」を使っています。 先日、フリーズして強制終了の方法をいくつか試してもダメで コンセントを抜いてしまい、それが原因だと思うのですが・・・。 デバイスには、再生に使っていたはずの「SoundMax digital Audio」のデバイスが 消えて存在しないし、 画面下にあるはずのインジケーターにも、スピーカーのマークがありません。 リカバリすれば治るのでしょうか? また、治らない場合の対処にはどんな方法がありますか?

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  • RZ350R
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回答No.1

一番早い復旧はリカバリーです。 リカバリーでも戻らなかったのであれば物理的な故障になります。その場合はメーカ修理となります。

hisahasho
質問者

お礼

皆さんの意見を聞いて、やはり物理的な故障なのかなと思いました・・・。 修理に出す前にリカバリをしてみます。 ありがとうございました。

その他の回答 (2)

回答No.3

こんにちは。 全く自信ないのですが、私が同じ状況になったら とりあえずこれをやるだろうと思うことを書きます。 「サウンドドライバをDLして入れてみる」 やったことがないのでわかりませんが、リカバリの覚悟があるのなら、 その前に試してみてはいかがでしょうか…。 XP SP2なら http://vcl.vaio.sony.co.jp/products/winxpservice/info01.html も参照。

参考URL:
http://vcl.vaio.sony.co.jp/download/PK-000356-00.html
hisahasho
質問者

お礼

質問を掲載する前に、この作業を試してみたのですが ダウンロードはできてもサウンドドライバが既にない状態なので元には戻りませんでした。 リカバリをしてみるしかなさそうなのでやってみます。(汗;) ありがとうございました。

noname#113752
noname#113752
回答No.2

私も経験あります。 スタートメニュー→ヘルプ→「システムの復元」で(コンピューターを以前の状態に復元する)で壊れる前の復元ポイントを指定し以前の状態に戻すことで私は直りました。ダメならリカバリでしょうか・・・。

hisahasho
質問者

お礼

私も治ると思ってやってみたのですが、サウンドドライバがなくなってしまっていたのでダメでした。 修理になってしまうかも知れませんが、とりあえずリカバリを試してみます。 ありがとうございました。

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