i-shuffleが認識されません

質問

i-shuffleを使っているのですが、
エラーがでてしまい（緑とオレンジランプが交互に点滅するエラーです）
曲を追加しようと思いパソコンに接続しました。

いつもは認識するはずなのに、
i-shuffleを認識してくれません。

iPodSetupをダウンロード、インストールして、
更新をしようとするのですが、
今度は「i-podがマウントされません」となります。

会社のPCでも認識してくれてないので
i-pod自体の問題かとも思うのですが…

どなたかお知恵を下さい!!よろしくお願いいたします!!

回答No.3

asuca · ベストアンサー

こうなるとshuttleの故障の可能性が高いと思います。

お礼

そうですか・・・。
まだギリギリ保障期間内なので、
サポートを受けてみますね。

ありがとうございました!!

回答No.2

asuca

補足ですがipod shuttleのスイッチがオフ（緑が見えない状態）だと認識してくれないですよ。

補足

回答ありがとうございます。

一番最初にリセットを試してますが、ちっとも反応しないです。

それでi-shuffle自体のアップデートと復元を
しようとしているのですが、認識してくれない…
というカンジです。

回答No.1

asuca

リセットしてみても同じですか？

後こちらの情報も見てください。

http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=302110

参考URL：

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=300595-ja