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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:NTのフリーズについて)

PCが突然フリーズし、Event Viewerでエラーが出ている場合の原因と対策

このQ&Aのポイント
  • PCがCompaqのサーバPCでOSをWinNT4.0を使用しています。ある日突然、再起動がかかり、途中でフリーズしてしまいます。Event Viewerで確認すると、再起動の直前にイベントID4188のエラーが出ていました。Conpaqシステムマネージメントドライバが前回のwindowsNTセッションでNTバグチェックしたことを検出したためです。一度のフォーマットと再インストールでは解決しないようです。
  • Conpaq社が提供しているDianosticsでチェックをしてもハード的なエラーは検出されません。しかし、PCのフリーズが繰り返されているため、他の要因が考えられます。
  • 原因の特定には詳細な情報が必要ですが、いくつかの可能性があります。例えば、不適切なデバイスドライバ、メモリの問題、不足しているパッチなどが考えられます。専門家に助言を求めることをおすすめします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • you-m
  • ベストアンサー率58% (190/327)
回答No.2

いくつか確認した方がいい点がありますが・・・。 何がしかの環境の変化が無いのにこの現象が起こるようになったのであれば(アプリをインストールしたとか、どこかOSやアプリの設定を変えたとか)やはりハードが怪しいですね。 ハードウェアのチェックツールは、あまりあてにしない方がいいです。エラーが検知されたら、そこを注意すればいいわけですが、検知されなかったからハードは問題ないとは言えないといった代物です。 これは、とくにCompaqだからというわけではなく、大抵そんなものです。 極めて厳密にチェックできるツールもありますが、通常すべてのチェックを行うと半日以上かかるようなテストになります。 ただ、きっちりイベントログが残っているので、ほんとに内部的な問題である可能性も否定はできません。 サービスパックは最新でしょうか? SP6aが当たっていない環境ならば、当てて見る価値はあるでしょう。その際気をつけるべきは、特にLANカードドライバを更新する必要があるかもしれないという点です。 SP6対応のものが、メーカーからリリースされているか予め確認すべきですね。 そうしないと、場合によっては、SP6適用後LANに繋がらなくなるかもしれません。 まずは、参考までに。

その他の回答 (1)

  • bin-chan
  • ベストアンサー率33% (1403/4213)
回答No.1

的外れかもしれませんが、「InsightAgent」は最新版ですか? ちょっと前のバージョンだと「メモリ不足」のイベントが多発することがありましたので。

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