- ベストアンサー
STOPエラー 0x000000c5
- 会社のパソコンが頻繁にブルースクリーンで落ちる現象が発生しています。
- 使用しているパソコンはDELL OPTIPLEX755で、Windows2000がインストールされています。
- エラーコードは0x000000c5で、バグチェック後に再起動されています。
- mc1019
- お礼率33% (40/118)
- その他([技術者向] コンピューター)
- 回答数2
- ありがとう数1
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その状況だと、ブルースクリーン画面で止まらずに直ぐに自動再起動していませんか？ まずはOS側の設定を変更して、ブルースクリーン画面で止まるようにして下さい。 そうすれば、ブルースクリーン画面の中に関連するドライバファイル名の情報が出ているはずです。 (xxx.sysという形で) ドライバファイル名からどのデバイスのドライバか判明したら、そのデバイスの更新版ドライバが無いか探してインストールしてみる等の手段を取れば良いかと。 OS側が標準で持っているドライバで、ビデオドライバやNICドライバのように簡単に入れ替える事が出来ないなら、OSをクリーンインストールしてみるしかないかもしれません。 (HDD上にあるドライバファイルが破損している事が考えられるので)
その他の回答 (1)
- takepon256
- ベストアンサー率41% (391/936)
＞STOPエラー 0x000000c5 これはドライバが壊れていることを示すエラーです。 http://support.microsoft.com/kb/291810/ja ＞SATAに2000を入れるドライバーが見つからず、BIOSでRAID Autodetect/ATAに変更して、インストールしています。 Windows2000にいれるドライバとはこちらでしょうか。 http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/document.asp?dn=304108 上記を解凍してフロッピーに移し、Windows2000セットアップ時にF6を押してフロッピーを挿入する ・・・という手順でよかったと思いますが、いかがでしょうか？
補足
>Windows2000にいれるドライバとはこちらでしょうか。 有難うございます。URLのドライバーのOPTIPLEX755に対応しているのが必要なのです。探しても見つからないのです。。 存在しないのかましれませんが。。
補足
コメントありがとう御座います。 大変参考になりました。 STOPエラーの画面にはドライバファイル名は表示されませんでした。 DMPファイルを解析したところ、ntoskrnl.exeが悪さをしてるように思え、ntoskrnl.exeを別の所から持ってきて上書きしてみたりもしたのですが、駄目でした。