ソースネクストのソフトをいれＰＣに不具合が生じた

質問

Ｐｏｗｅｒ　Ｄｉｒｅｃｔｏｒ　Ｐｅｒｓｏｎａｌ、をＰＣにインストール後ＰＣのテレビ機能の音声が出なくなりメーカーサポートに問い合わせた結果、ＨＤＤにたまってある動画を外付けＨＤＤにバックアップを取らざる得なくなった

回答No.1

yoshi-thk

ソースネクストのソフトの、トラブル被害者の方のようです。
すぐに、削除して買ってきたレシートとソフトを、ソースネクストに送った方がよいです。
そして、返金してもらってください。

ソースネクストのソフトのトラブルが多いので、すぐに返金手続きを採ることを勧めます。