スマートビジョンについて

質問

デジタル放送を録画したものを再生するとき、「データ放送の処理でエラーが発生しました。録画番組再生中にはこの操作はできません。テレビ視聴中には選曲しなおしてください。改善しないときはコンピュータを再起動してください。」という表示がでてきます。再起動してもなおらなかったので、どうすればいいでしょうか？

回答No.2

noname#185804 · ベストアンサー

念の為確認ですが、チャンネル・地域設定は
正しく行われていますか？
アンテナの受信レベルは良好ですか？
エラーが出るチャンネルはお住まいの地域では
受信不良という事はありませんか？
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007744

補足

質問の「」に書かれているのは、メディアガレージのもので、スマートビジョンのほうは、「データ放送の一部の機能が使用できません」と書いてありました。訂正します。

回答No.1

noname#185804

SmartVisonは使用していないので憶測ですが、
SmartVisonで全てのデジタル放送を録画再生すると
現象は起きますか？
もしそうならSmartVisonのアップデートや
再インストールされては？
ご質問は、再生は出来るがデータ放送に関する機能
(番組情報などの付随データ)を使用(表示)するとエラーが
表示されるという事でしょうか？
もしかして番組は録画(保存)出来るが
付随データその物は保存出来ないという事はありませんか？

補足

6つのデジタル放送のチャンネルのうち、1つのチャンネルだけ、エラーが出てきて、場面が飛んだりするので、不思議に思っているのですが、このチャンネルだけはアナログ放送で録画しています。やはり再インストールして見ます。