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トラブル時の対応で

例・・・患者さんが歯医者に行ったとして、待合室に財布を置いたまま治療にいき会計の時に1万円がなくなっていると騒ぎ始めたときの歯医者側の対応はどうすればもっとも良いでしょうか?

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回答No.1

待合室は不特定多数の方が利用する場所であるのと、常時監視を していられないので、貴重品は手元に持参するというのが当然です。 あなたの医院も診察イスの側に荷物置きのスペースや台くらいの 用意はあるでしょう? 財布が無いではなく、1万円が無いというのは勘違いや、その方の 身内が抜き取った可能性もありますから。 受付に人が居れば、不在時の出入りや居た人物は特定できるでしょう から、お金が無くなった方が納得できないなら警察介入もやむを得ない でしょうね。 今後の対策は、診察イスに付近に荷物置き場を用意し、貴重品含め 所持品は診察室まで持参。これでしょうね。

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