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助けてください。歯医者でのトラブル

質私は日本に住んでいる韓国人の女性です。 去年11月、近所の歯医者(以下A歯科)に上部の歯の知覚過敏で行ったのに、虫歯になりやすいとの理由で、左下の奥歯の親知らずは(8番の歯)は抜歯され、その手前の歯(7番の歯)は、虫歯になっている、アマルガムという現在では使用されていない物が詰めてあるから、それも治療する。と言われて、なぜ、痛くもない下の歯を治療するのか疑問を持ちつつも、医師が言っているから、先に治療しないといけないのかと思い、受けました。しかし、治療内容の説明も無いまま、(7番の歯)は神経を抜かれ、半分に削られていました。そこで、この歯科に対する不信感が募って、数日後、レントゲンとカルテを借り、いくつかの歯科で調べた結果、7番の歯は虫歯ではないと言われました。再び、A歯科で、ビルのオーナだという人と(総合病院ではないが、いろんな科目がある建物です)話し合って説明の不足を認め、10万円を出すと言われました。しかし、2回話し合い後、A歯科の弁護士と言う人から連絡があり、当歯科は正当な治療を行い、一切非はないとのことでした。歯科に対する恐怖心で、治療途中の歯は放置したまま、何か月が過ぎ、歯の状態が気になり調べてみると7番の歯の中に治療用の針(リーマー)が残っていることが、後から分かりました。しかも、奥の方なので除去不可能という診断でした。その後、保健所、警察署、歯科医師会、法テラス、患者の声、あらゆるところで相談しましたが、口を揃えて言うことは、ここで出来ることは何もないから弁護士を立てるしかないとのことでした。歯科側の弁護士はリーマーも、当歯科で残したものではないと否定したのだが、他の歯科で治療してない証拠としてカルテを集めて送ったら認めないものの、見舞金として10万円と、治療費の7万円、合計17万円までは出すが、それ以上だと、訴訟、裁判でもやればいいとのことです。この1年近く、肉体にも、精神的にも耐え難いものでした。現在も、歯の中に針が残っているし、一生おのまま暮らすしかないのに、それがたったの17万円だと思うとやりきれない気持ちです。しかし、経済的に弁護士を立てる余裕がありません。他に方法がないのか、17万円と言うのは妥当な金額なのか教えてください。 私なりに調べて分かったことは次の通りです。(会話はすべて録音してあります) 虫歯ではないのに虫歯だと偽ったこと。私が書いた問診表を書き直したこと。 領収証とカルテの内容が違うこと。事前に治療の内容の説明がなかったこと。 区役所に問い合わせたら苦情の多い歯科だということ。私以外にも被害者がある(その人は歯を6本やられたそうです)こと。 7番の歯の中に治療用の針(リーマー)が残っていること。その事実を隠ぺいしていたこと。その針は除去不可能なので一生そのまま暮らすしかないこと 病院側も説明不足を認めたのにかかわらず、病院側の弁護士はすべてを否定していること。1日に2つの歯の治療(抜歯や神経を抜く)を、行うことは考えられないとのことです。 どうか 回答 宜しくお願いいたします。

みんなの回答

回答No.3

へたくそなヤツに引っかかりトラブルに見舞われるとは 心中をお察しします。 日本で一番性質が悪い人種は医者と弁護士です。 新聞社へ訴えて記事にしてもらうとかなりのダメージを 与えることができます。 医者、特に歯医者は評判のよいところを選ばなくてはなりません。 リーマーは除去不能とのことですがバキュームで吸い取るとか 大学病院で相談してみてはどうですか。 一刻も早く正常な治療を受けることが肝要です。 裁判に関しては証拠を残しておかないと 主張は通りませんので逐一事実確認の内容証明郵便物を 差し出すことをお勧めします。 証拠が出せないとみると弁護士は全面否定で かかってきます。 そのときには裁判所も判断できないでしょう。 たとえば相手が謝ったとか示談を求めてきたとかは 必ずその事実を書き、何日以内に反論が なければ事実の確認を得たとみなす、という風に 書きます。 これがまずするべきことです。

mbc2651
質問者

お礼

回答ありがとうございました。お礼の書き方がわからなくて おそくなりました。 大学病院に行って診てもらったけど、除去できないとのことでした。

  • cubetaro
  • ベストアンサー率24% (1290/5172)
回答No.2

 裁判を行うと、時間とお金がかかります。  相手は(お金を持っているので)良い弁護士が雇えますので、まともに争うには分が悪いです。  17万貰えるのなら、貰って示談にした方が無難かと。  アマルガムは今は治療に使われていない金属で、身体に害がある(可能性がある)のは事実です。  それを削って、セラミックに入れ替えるのは良く行われています。  ただ、悪徳な歯医者が多いのも事実で、保険のきかない治療を薦めたり、希望してないのにインプラントを薦める歯医者も案外います。  これからは、ちょっとでも疑問に思ったら、治療を断って別の歯医者に行くようにした方が良いかと。

mbc2651
質問者

お礼

回答ありがとうございました。お礼の書き方がわからなくて おそくなりました。 参考させていただきます

  • akina_line
  • ベストアンサー率34% (1124/3287)
回答No.1

こんにちは。  下記のサイトに相談窓口が載っていますので、参考にしてください。   http://www.honda.or.jp/iryou110.html では。

mbc2651
質問者

お礼

回答ありがとうございました。お礼の書き方がわからなくて おそくなりました。 以前、連絡したことがありますが、ここも話を聞くだけで、方法は教えてもらいませんでした。

mbc2651
質問者

補足

以前は、MECON(苦情110番)というところにでんわで相談しましたが、 改めて、相談したいと思い、オンブズマンMedioというところに電話しましたが、つながらない番号でした。また、アクセスもできませんでした。

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