- ベストアンサー
別のパソコンからネットをしています。
あるホームページを見た後に、 Norton Internet Security 2005で『高い危険度』ウイルスに感染した旨のコメントが出ました ウイルスの名前は書いていません また このウイルスに感染したファイル(?)にはアクセスができないとのコメントもありました 興奮してしまい正確なメッセージを覚えておりません その後メッセージは何も出ません Norton Internet Security 2005 の ウイルスの定義は最新版(7月5日)ですが 週一回のLiveUpdateのため 次回のウイルス定義のアップデイトは7月12日です その後システムの完全スキャンをしてもウイルスは見つかりません この場合 Virusに感染している可能性は大きいですか? 12日まで待つしかないのでしょうか? スパイウェアの可能性があると指摘されたこともありますが専用のソフトがありますか? よろしくお願いいたします
- みんなの回答 (7)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
2005を使用していた時、しまんテックのウイルス情報のページを見て、早く更新しないかなと考えましたが、インテリジェンスアップデートはできました。 「Norton Internet Security 2005で『高い危険度』ウイルスに感染した旨のコメント」 ですが、オートプロテクトによる警告かも。 毎日のように出現するウイルス君にいち早く定義を更新するなら、2006にしたほうがいいかも。 他の人の参考には、2005でよくありましたが、ノートンの再インストール。 ですので、ノートンを起動し、ノートンのログを見て、どんなものが入ったのか確認してみるといいですよ。ログビューア、というやつにあるはずです。 あるホームページから何かダウンロード・インストールしたならば、それが原因ということもありました。
その他の回答 (6)
- ryu-fiz
- ベストアンサー率63% (2705/4228)
No.5さんの回答にあるリンクを読んだ感じ、お使いのNIS2005は何らかの理由で損傷を受けている可能性が高いと思われます。感染によって一部コンポーネントの実行が阻害されていることも考えられます。 既に次の定義更新が受けられる日時になっているかと思いますが…正常にアップデート出来なかった可能性もあるかと思います。無償のソフトを利用した対応策も幾つかあるにはあるのですが、殆どが英語表記のものですので、 >教えていただいたソフトは横文字のため私には適切ではないようです とおっしゃられる時点で今後の対応はかなり厳しくなると予想されます。 問題をすっきり早期に解決する最善の策は、やはりリカバリによるパソコンの初期化ではないかと思われます。
お礼
月極めのNISに変更しました。 Ad-Aware SE Personal と Ccleaner と spybotsd14 と その他もろもろで確かめましたが スパイウウェアの6個が見つかっただけで ウイルスは入っていない模様です。 皆様方誠にありがとうございました。 久しぶりに英語辞書を片手にがんばりました。
- iso_tank
- ベストアンサー率55% (198/355)
シマンテックのサポート情報 エラー: 「Your virus protection cannot be updated.」 (Intelligent Updater) http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/4aefaadc9d7b2aef8825694c005b6a08/e5f96ffef5dd5b7b49256fdc00225619
お礼
誠にありがとうございました しかし、 待てずに 契約を変えてしまいました 必死にいろんなことやって ようやく決着いたしました。
- FMVNB50GJ
- ベストアンサー率27% (411/1520)
http://www.symantec.com/ja/jp/index.jsp そこの「セキュリティチェック」をクリック、チェックしては。 時間がかかるけど。 2006だと毎日のようにやりますよ。更新。 ノートンを起動、ノートンアンチウイルス、レポート、そのあと、活動ログとかの項目に何かあるかどうか。 また、しまんテックのページに、最新の脅威、があるので一度見てはどうでしょうか。
お礼
やはり 最新の定義は未だに 7月5日分です 更新できません。 残念です。 ありがとうございました
- yoshi-thk
- ベストアンサー率38% (2059/5283)
>Norton Internet Security 2005 のウイルスの定義は最新版(7月5日)ですが >週一回のLiveUpdateのため 次回のウイルス定義のアップデイトは7月12日です 申し訳ないですが、ノートンでもすぐに最新版のウイルス定義ファイルに更新する方法はあります。 ノートン2006シリーズからは、通常でも随時更新するように変わったようですが、 それ以前のノートンシリーズに関しては、次の方法で新しいウイルス定義ファイルに更新できます。 シマンテック セキュリティレスポンス ウィルス定義ファイルのインストール方法 http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/update.html Intelligent Updaterというツールを使うことで、最新のウイルス定義ファイルに更新できます。 シマンテックサポート 文書番号(ID):20011114151127930 Intelligent Updater を使ってウイルス定義を更新する方法 (個人/SOHO ビジネス製品) http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20011114151127930 上記ツールで、ウイルス定義ファイルを最新のものにしてください。 スパイウェアに関しては、次の手順を実行してみることを勧めます。 それでたいていの場合検知できると思います。 アダルトサイト被害対策の部屋 被害対策 http://www.higaitaisaku.com/menu1.html
お礼
待てずに 契約を変更して対応しました 月極めのNISに変更しました。 Ad-Aware SE Personal と Ccleaner と spybotsd14 と その他もろもろで確かめましたが スパイウウェアの6個が見つかっただけで ウイルスは入っていない模様です。 誠にありがとうございました。
補足
シマンテックのサイトから Intelligent Updater を使ってウイルス定義を更新する方法 (個人/SOHO ビジネス製品) を 習って ウイルスの定義を更新しようといていますが 英語で Your virus protection cannot be updated. Your subscription has expired. You must renew your subscription to continue using Intelligent Updater. Run LiveUpdate from Norton AntiVirus to renew your subcription and then run Intelligent Updater again. と でました。 具体的に これは 今後 私は何をすればよろしいのですか? お教えください。 いや、もしも よろしければです。
- AVENGER
- ベストアンサー率21% (2219/10376)
スパイウェアはAd-AwareやSpyabotで対応して下さい。 http://www.higaitaisaku.com/menu5.html いずれもフリーソフトです。
お礼
やはり 更新できません。 残念です。 ありがとうございました 教えていただいたソフトは 横文字のため私には適切ではないようです 恥ずかしながら がんばってみます
ウイルスに感染したファイルを『隔離』したと考えます。 Windowsの場合毎日の様にウイルスが発見されていますので、 毎日定義ファイルを更新しても少ない位です。 現在は不具合を利用したウイルスが数日以内に登場する時代です。
お礼
週に一回しか 更新が出来ない設定になっていると 思われます。 どうしてもウイルスの最新の定義に 変更することが出来ません 他にも色々駆除しようとしていますが あと少しがんばってみます。 ありがとうございました
お礼
貴重な経験を教えていただきありがとうございました。 月極めのNISに変更しました。 Ad-Aware SE Personal と Ccleaner と spybotsd14 と その他もろもろで確かめましたが スパイウウェアの6個が見つかっただけで ウイルスは入っていない模様です。 皆様方誠にありがとうございました。