yahoo!BB phone(光)が発信できない。

質問

昨日、yahoo!BB 光 TVパッケージ（マンション　VDSL　番号ポータビリティなし）に加入し、接続を終えました。
インターネットは問題なく使えているのですが、電話がうまくいきません・・・。

現在、以下の状態です。
(1)「ツーツーツー」（通常電話の、電話が切れたあとの音）という音がするのみで、電話はかけられません。
(2)電話機の方で、回線種別が自動的に選択されましたが、つながらないので手動で試してみましたが、特に変化はありません。
(3)携帯からかけてみたところ、呼び出し音はかかりますが、受話器を取ると「ツーツーツー」となっています。
(4)光BBユニットの「BB フォン」ランプは緑色に点灯してます。
（実は昨日の夜までまったく点灯していなかったのですが、朝起きたら点灯してました。）

と、このような感じなのですが、どのようなことが考えられるでしょうか・・・。
こちらで過去の質問を検索してみましたが、ヘルプディスクに電話がなかなかつながらないとのこと・・・

以上、よろしくお願いします！

回答No.1

beerordie · ベストアンサー

そもそもですが、接続方法は合っていますか？
（もしくは電源入れてますか？）
下記URLをご確認ください。

また、番ポなしとのことですが、新番号の通知などは
きましたでしょうか？
YBB光ではネット開通＝光電話も開通　ではないので。

また開通状況などは
BB会員サービス（http://member.softbankbb.co.jp/ybbmember/index.html?menu=TPHM）で
確認できますので、念のため確認してみてはいかがでしょうか？

参考URL：

https://ybb.softbank.jp/support/connect/hikari/mv_pluggingchart.php#02

お礼

早速の回答、ありがとうございます!
番号の案内のはがきをよく読んでみると、「BBフォン開通工事日は後日メールでお知らせいたします。」とありました・・・よく読んでいませんでした。てっきり、即開通だと思っていたので・・・。

で、教えていただいたBB会員サービスから確認したところ、開通日はまだ設定されていませんでした。
そしてBBフォン光113番という、はがきに載っていた問い合わせ先に電話（すぐつながりました。)したところ、宅内工事終了後約1週間かかる（ネットが開通してからNTTが電波？を受信して電話番号設定するとか。）とのことでした。

以上、おかげさまですっきりしました！
ありがとうございました！
（それにしても、なぜ、かけると呼び出し音はなるんだろ・・)