光接続で回線が不安定

質問

こんにちは、Ｂフレッツ・マンションタイプの回線の不具合についての質問です。

私は
OS：Windows XP
CPU：Pentium4 2.8GHz
メモリ：1.00GB RAM
ウィルス対策ソフト：ノートン（最新の状態です）
のパソコンでNTT西日本のＢフレッツマンションタイプに契約しています。接続方法（？）はパソコン→回線終端装置（NTT西日本からレンタルしているVDSL）です。プロバイダはhi-hoでＢフレッツ・ライトコースに加入しています。接続する時はNTTからもらったフレッツ接続ツールではなく、XPに標準で搭載されているPPPoE機能で接続しています。

困っているのは、
以前、突然ネットに繋がらなくなり画面右下に「ネットワークケーブルが接続されていません」というバルーンが出現し、数十秒たつとまたネットに繋がるという現象が繰り返されました。そしてNTTに電話をしたところVDSLの故障かもしれないということで交換をしてもらいました。しかし、今度は「ネットワークケーブルが接続されていません」というバルーンは出現せず、前と同じようにネットに繋がったり、切れたりということが繰り返されています。この現象は大体2分に1回程の頻度で発生していて、まともにホームページの閲覧が出来ず困っています。解決方法がありましたらご教授お願いします。

回答No.1

45yama · ベストアンサー

ＢフレッツでＶＤＳＬモデムとパソコンを、直接繋いでいるので
パソコンは、ＤＨＣＰによるＩＰアドレスの取得が出来ず
リトライを繰り返しているのかもしれません。
　パソコンのＩＰアドレスを固定設定しては、いかがでしょうか。
　ＮＴＴ東日本の例ですが、下記にリンクをコピーしておきます。

　ＡＤＳＬモデムと違ってＶＤＳＬモデム（終端装置も）ＤＨＣＰ
サーバ機能を持っていませんので、ルータを使ったほうが
安定するかもしれませんね。

参考URL：

http://flets.com/customer/tec/opt/trouble/trb_3_4.html

お礼

色々と試している間にマンション自体の機械（？）の故障が判明しました。
修理が行われ、現在では問題は解決されました。
丁寧なご回答ありがとうございました。