• ベストアンサー

プリンター・ドキュメント削除のまま動かなくなりました!

WEBページを幾つか刷ろうと印刷設定を行っていたら途中で動かなくなりました。 そこで保留状態のドキュメントを全部キャンセルすることにしました。 そうしたら一番最初に指定したドキュメントが「削除中-印刷中」と言う状態のままで、暫く待っても削除もされません。 他に印刷指定をしてみましたが一向に動きません。 どうすればいいでしょうか? アドバイスお願いします。 プリンターはEPSONのPM―A850 OSはXP(SP2)です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • goku3
  • ベストアンサー率35% (15/42)
回答No.1

(1)プリンタ側をリセットして様子を見てみる。 (2)それでダメならPC側+プリンタをリセットする。(その前にWebページのショートカットは保存しておく) でやり直してみると思います。(私なら)

saichi
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 お陰さまで無事削除出来て動き始めました。

関連するQ&A