- ベストアンサー
起動しません。
先程、PCを起動させたままにしていて、いざ使おうと思ったら 動きません。強制終了して起動させたら、途中から動かず 同じ画面のままです。そして中から「ディスクエラーです」らしい 声が聞こえてきます。これはもうどうにもならないのでしょうか? 兄の自作のPC(WindowsXP)なのでサポートが受けられず、兄も 遠方に住んでいるために来てもらえません。子供の画像やメール等 もう見ることはできないのでしょうか? どうすれば良いか何かアドバイスを頂きたく書き込ませて 頂きました。他に必要な情報は分かる範囲で補足いたします。 どうか宜しくお願いいたします。
- みんなの回答 (6)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
とりあえずハードディスクを取り出して、参考URLのようなケースに入れて他のPCに接続してみてはどうでしょうか。 ハードディスクの取出し・外付けケースに入れるのが無理だと思ったら、近くのパソコンショップ(ドスパラやパソコン工房)へ持っていって「外付けケース買いますので何とかして」と頼めば何とかしてくれると思いますよ。 データを他のPCに移してから、兄にもう一度OSをインストールするように頼んでください。
その他の回答 (5)
- pinpika
- ベストアンサー率36% (56/153)
こんばんは。PC素人です… 私もいきなりPCが起動しなくなりました。セーフモードも使えず、でも写真とかのバックアップもとっていなくて途方にくれました。 そこで家電量販店に行って書籍コーナーで立ち読みをして解決策をみつけ、データーを取り出しリカバリして使えるようになりました。私がやった方法を書きます。 まずはCD-Rからパソコンを起動させられるソフトを探します。私は困ったときの本に付属されていました。起動されるのはwinとかではないですが、自分のデーターがあるのが確認できたら、外付けハードやDドライブに移動させてリカバリする。そしてまたデーターを戻すという方法です。 私の場合は起動のところがやられただけだったのでデーターは無事救出できました。わかりにくい説明でごめんなさい。私も大切な写真が入っていたのでtaiggerさんの気持ちはよくわかります。もしデーターを救出できたらちゃんとバックアップをとるようにしてくださいね。
お礼
回答ありがとうございます。 同じような体験談を聞くと、まだ救われる可能性が あると思え、前向きに考えられて嬉しいです。 もし、その本の名前がわかるのであれば教えて いただきたいです。宜しくお願いいたします。
- tryx98
- ベストアンサー率21% (28/133)
ものすごく長いレスになりそうなので、とりあえず下記を参考に。
補足
何度もありがとうございます。 教えていただいたURLを参考にしたところ 以下のところで止まっていたように思います。 やっぱりディスクが壊れて、それが原因でしょうか? データなどは復元できそうでしょうか? まだ助かる余地があるのか心配です。 宜しくお願いいたします。 ■Detecting IDE drivers ... 接続しているIDE機器を全て取り外した状態で起動をさせてください。もし取り外した後にこのメッセージより先に進むのであれば、接続していたIDE機器の設定や故障などが考えられます。取り外しても先に進まない場合には、BIOS設定画面で「Load Setup Default」を実行してください す。
- tryx98
- ベストアンサー率21% (28/133)
起動時にパソコンが、「ピ」ってなりますか?
補足
「ピ」も言いません。
- tryx98
- ベストアンサー率21% (28/133)
ウインドウズの「ようこそ」がでるんでしょうか?
補足
そこまで出ません。 その前の画面いっぱいのWindows XPまでも 行かず、起動してすぐの画面、文字も真ん中くらいで 止まってしまいます。
- tryx98
- ベストアンサー率21% (28/133)
こんばんわ。 >同じ画面のままです。そして中から「ディスクエラーです」らしい 声が聞こえてきます。これはもうどうにもならないのでしょうか? どんな画面がでるのかな? 声で教えてくれるマザボ?
補足
回答ありがとうございます。 なんども起動すると余計に危ないらしいので 見られないのですが、普通に起動する画面に なるのですが途中で止まったままで起動後に鳴る はずの音も鳴りません。 どこから声がするのか分かりませんが、PCタワー内 から聞こえてきます。
お礼
回答ありがとうございます。 私は内部がよくわからないので兄と相談してみます。 データの回復業者やパソコンショップ等いろいろ話を 聞いてみます。ありがとうございました。