インストールできない・・・

質問

こんばんわ。
実は、デジカメのCD－ROMがインストールできなくて困っています。
パソコンは、夫の友達がつくったPCでWin９８です。
インストールするCD－ROMは冨士フィルムのFinepix1300です。
説明書どおりに、デジカメを設定してCD‐ROMをいれても
中で動いている音がせず、ウィンドウがひらきません。
「マイコンピューター」から「D:」というところをダブルクリックしたら
「デバイスの準備ができていません」って
エラーになってしまいます。
どうしたら、無事にインストールできるのでしょう？
必要な情報が、足りなかったら言って下さい。
お願いします。

回答No.4

k_eba · ベストアンサー

再登場
　たぶんFinePixViewerと思いますが
　一度
　http://www.fujifilm.co.jp/contact/webmaster.html
　へ問合せたらいかがですか

　参考になれば幸いです

参考URL：

http://www.fujifilm.co.jp/contact/webmaster.html

お礼

なにからなにまでありがとうございました。
まだ時間はかかりそうですが、これで一応なんとかしたいと思います。

またよろしくね。

回答No.3

k_eba

再登場
　しょうがないので
　http://www.fujifilm.co.jp/download/index.html

　からダウンロードして下さい。

参考URL：

http://www.fujifilm.co.jp/download/index.html

補足

ふたたびありがとうございます。
さっそく、行って見たんですけど・・・
どれをＤＬするのか分かりませんでした。(TロT)

回答No.2

k_eba

１．ＣＤの裏が汚れている（指紋等）
　ＣＤの裏をテッシュ等で綺麗にする
２．ＣＤトレイのレンズが曇っている
　ＣＤクリーナーを購入して掃除
３．ＣＤトレイのレンズの傾きがおかしい
　修理依頼

解説
　１．ＣＤは光を出してＣＤの裏に当てて反射によりＣＤの種類を認識している。
　２．反射が無いと認識できない

何かあれば補足して下さい

お礼

ＣＤは、拭いてきれいにしてあります。
ＣＤトレイのクリーニングは、できています。
ほかのＣＤはちゃんと反応するので、これに限り、反応なし状態です。

ありがとうございます。

回答No.1

HAL007

我家のＣＤが時々ストライキ！をおこして「デバイスの準備が出来ていません」と
でます。一度終了して再起動すると直るのですが、一度再起動して見て下さい。

再起動しても駄目ならばマイコンピュータを（起動時に画面左上にあるはずです）
右クリックしてメニューを表示させデバイスのタブをクリックして下さい。
ＣＤに？が付いているはずなのでそれをクリックして何が駄目と言っている
のか補足して下さい。

補足

おそくなってごめんなさい。
右クリックしてメニューっていうのがよくわからないのですが
マイコンピューターから、システムをクリックして
デバイスマネージャーをいうのを見ても「？」や「！」のマークは
ついてませんでした。
再起動は、何度もしてみましたが、どうしてもこのＣＤだけには
反応しないみたいです。
ほかのソフトにはちゃんとクルクルまわるのに。
ありがとうです。