※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:OFFICE2000プレミアムの追加インストールができない)
Office2000プレミアムの追加インストールができない
このQ&Aのポイント
Win98seのパソコンでOffice2000プレミアムの追加インストールができない現象が発生しています。
CD-ROMを挿入してもオートランがされず、手動でセットアップを行っても途中でCD-ROMを認識してくれません。
同じCD-ROMをWinXP搭載のパソコンで試したところ、問題なくインストールが完了しました。一体何が原因なのでしょうか?
OFFICE2000プレミアムの追加インストールができない
職場でWin98seのパソコンを使っています。
Office2000プレミアムの全ソフトを入れて使用していますが、Access使用中に使おうとした機能が、インストールされていなかったようで、CD-ROMを入れて追加インストールを試みました。
CD-ROMを入れてマイコンピュータ内のCD-ROMドライブをダブルクリックしてもオートランしません。
そこで、右クリックで「開く」を選んでCD-ROMの中身を表示させました。
次にsetupのアイコンをダブルクリックするとOffice2000の修復やら削除・追加などのメニュー画面が出てきました。そして、ACCESSの全ての機能をインストールするよう設定します。
しばらくするとインストールの画面になりますが、途中で、「Office2000プレミアムのCD-ROMを挿入してください。」というダイアログが出てきます。
すでに入っているので「はい」ボタンをクリックしますが、認識してくれません。
アイコン等はきちんと画面に表示されているのに変ですよね。
結局そこから先には進めません。もう一台の同じくWin98se搭載のパソコンで試しましたが同じ状態です。
使わないのでFrontpageの削除をやったところ、それはできましたが、再インストールしようとするとaccessの追加インストールと同様でした。
CD-ROMの盤面に傷などはついていません。念のために帰宅後自宅のWinXP搭載のパソコンで試したところ、難なくインストールが完了しました。
これは一体何が原因なんでしょう?
お礼
もしかしたら、そうかもしれません。 会社でPCの担当者が出張に出ていたので、急遽自前でインストールしようとしてこのザマでした。 今日、担当者が出社したので事情を話し、CD-ROMを本社から取り寄せてもらうことになりました。
補足
やはり原因はバージョンの違いでした。 本社から取り寄せたCD-ROMで問題なくインストールできました。