• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:OFFICE2000プレミアムの追加インストールができない)

Office2000プレミアムの追加インストールができない

このQ&Aのポイント
  • Win98seのパソコンでOffice2000プレミアムの追加インストールができない現象が発生しています。
  • CD-ROMを挿入してもオートランがされず、手動でセットアップを行っても途中でCD-ROMを認識してくれません。
  • 同じCD-ROMをWinXP搭載のパソコンで試したところ、問題なくインストールが完了しました。一体何が原因なのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • bin-chan
  • ベストアンサー率33% (1403/4213)
回答No.1

職場のインストールを行ったときのCDを使用していますか? 自宅のPC用のOffice2000プレミアムのCD-ROMを職場で 使用してませんか? 製品名は同じでも無印とSR-1、通常版とボリュームライセンス版の違いがあると うまくいかないと思います。 細かなバージョンの違いはEXCELでも立ち上げて、 ヘルプ>バージョン情報で確認できるかも。

ayukomix
質問者

お礼

もしかしたら、そうかもしれません。 会社でPCの担当者が出張に出ていたので、急遽自前でインストールしようとしてこのザマでした。 今日、担当者が出社したので事情を話し、CD-ROMを本社から取り寄せてもらうことになりました。

ayukomix
質問者

補足

やはり原因はバージョンの違いでした。 本社から取り寄せたCD-ROMで問題なくインストールできました。

関連するQ&A