オークション詐欺にあいました 補償の範囲について教えてください

質問

こんにちは。
先日落札しまして、入金したのですが一切連絡がなく、商品も届かないのでおかしいと思い、トラブル口座リストを確認したところ、本日の日付で掲載されていました。
トラブルリストに掲載されている口座に振り込んだ場合、保証の対象にならないと書いてありましたが、掲載される前に入金していたのですが、それでも補償の対象外になりますか？

回答No.6

omedeto · ベストアンサー

取引の時点で記載されていなかったら保障外では無いと思いますよ。
本日付で記載されたというのは、きっと他の被害者が多くいて、申告したか被害届が出されたからだと思います。
私も以前詐欺に合い保障を受けたことがあります。
私の場合は取引までは良いお取引ばかりの評価で入金後に悪い取引が連呼し始め・・
だからヤフーにその旨伝え証拠となる日付印刷も補足として付け加え保障書類と共に発送しました。
取引時点の日付と、トラブル記載日付とを両方証拠として提出されれば良いと思いますよ。
がんばってください。

お礼

ご回答ありがとうございます。

実際に補償の対象になった方からのご回答、心強いです。
ページが削除される前に全て印刷はしておきました。

回答No.5

JT190

> 評価も一度も悪い評価がなく、２００件以上の「非常によい」の評価で、出品の評価も１００件以上の良いという評価だったので安心していたのですが、こういうこともあるのですね。

ID乗っ取り詐欺の可能性が高いですね。
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1726966

↑この質問者の例によれば、ID乗っ取り詐欺自体が補償対象外とのことです。

お礼

ご回答ありがとうございます。

＞ID乗っ取り詐欺自体が補償対象外とのことです。
↓
そういうものもあるのですか・・・。
それでしたら補償対象外になってしまうのですね。

回答No.4

1112

災難でしたね心中察します
それはさて置き・・・

＞先日落札しまして、入金したのですが一切連絡がなく、商品も届かないのでおかしいと思い、トラブル口座リストを確認したところ、本日の日付で掲載されていました＜
と言う事は、
＞先日は、「トラブルリスト」に記載していないと言う事ですね？
その場合は、「対象」になると思います
事務局に、相談する事をお勧めします

お礼

ご回答ありがとうございます。

＞＞先日は、「トラブルリスト」に記載していないと言う事ですね？
その場合は、「対象」になると思います
↓
そのように願いたいです。
高額な商品だったので・・・。
評価も一度も悪い評価がなく、２００件以上の「非常によい」の評価で、出品の評価も１００件以上の良いという評価だったので安心していたのですが、こういうこともあるのですね。

回答No.3

hirumin

どこのオークションをご利用で？
補償はどこに対して求めるのですか？

私の利用するヤフーオークションの場合ですと、このような記述がありました。

> 補償金が支払われない場合
> 「トラブルが多数報告されている出品者の振込先口座リスト」に掲載されているにもかかわらず、当該口座に代金を振り込んだ場合

「掲載されているのにもかかわらず振り込んだら」とあるので、掲載以前に振り込んだことが証明できれば、補償されると思われます。

Yahoo!オークション
http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/compensation/compensation-term.html

ご利用のオークションや補償の請求元についても参照されてみてはいかが？

お礼

ご回答ありがとうございます。

ヤフーオークションです。
先程ヤフーに連絡しましたが、私のようなケースに関する記載はなかったので、ご存知の方がいればと思いまして質問いたしました。

回答No.2

davis2006

トラブル口座リストに載る前に振り込んだことを証明できれば、補償してもらえるのではないでしょうか？
一度ヤフーに掛け合ってみることをお勧めします。

お礼

ご回答ありがとうございます。
先程ヤフーに連絡してみましたが、回答うが来るまで不安だったので、先にこちらで質問してみました。

回答No.1

chihiroppe

ともかくオークション事務局に経緯を相談してみては？

お礼

ご回答ありがとうございます。
先程ヤフーのほうへ連絡してみましたが、回答が来るのに時間がかかるので、知っている方がいらっしゃらないかと思いまして。