ZONE ALARM のインストールでエラー

質問

ZONE ALARM をインストールしようとするのですが
インストーラを起動しても
zpy.dll が見つかりません　
というメッセージが出てきてエラーになってしまい
インストールを実行することができません。「(´へ｀;
対処法をご存知の方がおりましたら、ぜひとも教えていただきたいのですが
よろしくお願いいたしますっ_(．_．)_

回答No.4

utyuujin01 · ベストアンサー

２００６年６月２５日現在

ＺｏｎｅＡｌａｒｍ（全製品版・フリー版を問わず）
最新版バージョン６．５．ｘｘｘ．ｘｘｘのインストールやアップグレードはしない方が
良いでしょう。

詳細はＺｏｎｅ　Ｌａｂｓのユーザーフォーラム（英語のみ）や
２ちゃんねるのスレッド「Ｚｏｎｅ　Ａｌａｒｍ　Ｐａｒｔｘｘ（現在３５）」を参照して下さい。

出来れば、バージョン６．１．７４４．００１あるいはバージョン５．ｘ．ｘｘｘ．ｘｘｘ
などの旧バージョンの使用をお勧めします！

バージョン６．５．ｘｘｘ．ｘｘｘに関するトラブル

　＜１＞旧バージョンをアンインストールした後、
　　　　　新バージョンをクリーンインストールしないと
　　　　　正常な（？）アップデートが不能
　　　　　また、インストールするＰＣの環境によっては、アンインストール後、
　　　　　ＰＣを再起動してからＰＣ内のＺｏｎｅＡｌａｒｍ
　　　　　に関連するレジストリを全て削除しないとＴｒｕｅＶｅｃｔｏｒが停止せずに
　　　　　残ったままになるトラブルが発生している。

　＜２＞ＯｕｔＬｏｏｋ等のメールソフトへのアカウント破壊の被害が
　　　　　ユーザーフォーラムに報告されている。

　＜３＞マカフィーＶｉｒｕｓｓｃａｎ（ただし単体版）と
　　　　　上位版ＺｏｎｅＡｌａｒｍ　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｓｅｃｕｒｉｔｙ　Ｓｕｉｔｅや
　　　　　アンチウィルス機能付きＺｏｎｅＡｌａｒｍ　Ａｎｔｉ－Ｖｉｒｕｓ
　　　　　以外の市販アンチウィルスソフトとの競合問題への未対応

　＜４＞ＢＳＯＤ（Ｂｌｕｅ　Ｓｃｒｅｅｎ　Ｏｆ　Ｄｅｔｈ）の発生
　　　　　これは３、４日前のユーザーフォーラムのスレッド一覧のトップに
　　　　　「この現象発生時の状態をＺｏｎｅ　Ｌａｂｓに報告して欲しい」
　　　　　との注釈が付いたほど深刻です！

お礼

いままでは正常どおりにアップデートできていたので
このバージョンでの不具合という可能性は高いですね！
貴重な情報、どうもありがとうございますっ_(．_．)_
あたらしいバージョンが出ればインストールできるようになるのですかねぇ。。。。

回答No.3

mixdango

ほかにファイアーフォール等のソフトをインストール
されてたりとかされてませんか？

お礼

回答ありがとうございます
ファイアーウォールソフトは他には入れていません
インターネット関係だと、Norton Antivirus が入っています
他のソフトが干渉してる可能性を考えてセーフモードでも
試してみましたが、やはり同じエラーでした「(´へ｀;

回答No.2

janne-like

私もZoneAlarmをインスト－ルしようとしたとき、エラーが出た事があります。
zpy.dllかどうかは分かりませんが、その時は"Administrator"（管理者権限）でログインし、インストールを再度試みるとインストールできました。
ご参考まで。

補足

回答ありがとうございます。
さっそくAdministrator でログインしてやってみましたが
やはり、同じエラーが出てしまいます（PД`゜。

回答No.1

mixdango

以前インストールをした時のエラーでｚｐｙ.dllではないかも知れませんが、
パソコン使用者名が全角（私の場合は全角カタカナで作っていました）でつけた場合エラーになった事が
あります。
どうでしょうか？

お礼

さっそくの回答ありがとうございます
自分の場合は、使用者の名前は半角のローマ字になっていました
Administratorでもやってみましたが同じエラーになってしまいました