• 締切済み

フリーソフトを入れたら症状がおかしくなりました。

フリーソフトIeCleaner.exeをインストールしたらPC起動した後に IeCleaner.exeとreadme.txtが同時に出てきます、何故か分かりませんが・・・ 一度アンインストールしてやったんですがまた同じ現象が出てきます どうすればこの現象を止める事が出来ますか? 教えてくださいお願いします。 OS-XP、CPU-1600、M-512MB、HDD-60GB

みんなの回答

回答No.3

skybluez様がおっしゃるとおりリカバリ(OSの再インストール)を行った方が良いでしょうね。 当該の症状が出るようになっているようでは恐らくOSの広範囲に渡って問題が有りそうですので症状を叩いてももぐら叩きの様に次から次へととなってしまいます。 CDで入らないとの事ですがDVDでは不可能でしょうか? それで無理ならHDDやDATと言う手があります。 DATなら1TBを超えるものがざらにありますので。

noname#81852
質問者

補足

アドバイス有難うございます。 一番簡単な方法としてはリカバリーがいいかも知れませんが そのリカバリーが出来ないのです、 前にリカバリーを実行したのですが途中で止まってしまうのです マニュアルに書いてあったのですが買った状態のHDDでないと リカバリーは出来ないみたいなことが書いてあったのを覚えています 実はPCを買って3日後にHDDがクラッシュしてメーカーに入れ替えてもらったのです、それが切っ掛けで途中で止まってしまう現象が起こるのではないでしょうか? データーをDVDには入ると思うのですがバックアップの方法が分からないのです、何回も試して見たんですけど上手くいきません 他に手は無いですか?

  • skybluez
  • ベストアンサー率20% (90/441)
回答No.2

クリーンインストールをお勧めします。 「フリーソフトを入れたら症状がおかしくなりました」以前の問題ですね。 入れる前はたまたま症状が表面化していなかっただけで、根本的な解決になりませんよ。 必要なデータをCD等に保存し、時間のあるときにOSを入れ直して下さい。 今回うまく現象を止められたとしても、いずれまた違った現象が現れます。

noname#81852
質問者

補足

アドバイス有難うございます。 クリーンインストールをお勧めします。これはどう言う意味でしょう? あと、必要なデータをCD等に保存するとありますがデーターの量が 多すぎてCDに入りきれません、必要なデーターがほとんどです。 もし現象を止められたとしてもまた違った減少が現れると言うと 例えばどんな現象でしょうか? これは感なんですがレジストリーからそのソフトを削除をしたら 出なくなりますかね?

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.1

XPですから、システムの復元を利用して、そのフリーソフトを入れる前の復元ポイントまで戻してください。 その後に、WindowsUpdateやOfficeUpdateやウイルス定義ファイルの更新をしてください。 システムの復元を利用することで以前の状態に戻ります。 ウイルス定義ファイル等ももとの状態に戻るので、自分で更新させて最新版にしてください。

noname#81852
質問者

補足

早速の回答有難うございます。 実はシステムの復元をするとちょっとやばいんですよ このフリーソフトを入れる前に色々とPCの異常とか他のソフトの 不具合があったためそこまで戻すとまた変になる恐れがあります システムの復元以外にこの異常を止める方法は無いでしょうか?

関連するQ&A