[続]USBマウスが動きません。

質問

前回に回答していただいた方有難う御座いました。

一度USBを使えるようになったのですが、次はマウスのみ動きません。
HID準拠デバイスは正常に作動しているのですが...。
一度削除して、もう一度復活させても一瞬だけマウスが動き、
すぐに止まってしまいます。

どなたか回答いただけたらと思います。

回答No.3

saltmax · ベストアンサー

専門知識のある質問者さんのようですが。

開示されている情報が少ないので、
OSをXP　proにアップしたのですよね。何からアップしたのでしょうか。

デバイスマネージャでUSBハブドライバが正常に動作していたのですよね。

お使いの機種がわかりませんがマザーボードのBIOSは更新していますよね。

SP２はあてたのでしょうか。

MSのサポート情報に1つのポートにUSB1.1デバイスを接続している状態で別のポートにUSBマウスを接続した場合に発生するとありましたが、1.1のデバイスは接続しているのでしょうか
（修正プログラムがサポートにある）。

再起動しても認識しないのですよね。

USBハブではなくボードに直接差し込んでも認識しないのでしょうか。

機種固有の不都合もMSのサポートに報告がありましたから

機種と以前のOSも補足されると専門家の回答があるかもしれません。

お礼

すみません、大変遅くなりました。
アドバイス有難うございます。

下記に同じく、付属のドライバを再インストールしたら直りました。

お騒がせしました。

回答No.2

ayaka-papa

USB機器の内USBマウスのみが使えないという事ですか、他のUSBマウスを買って取り付けて下さい。
新しいUSBマウスが使えるのであれば旧USBマウスが壊れているという事です。これぐらいしか確認方法が有りません。

お礼

すみません、大変遅くなりました。
アドバイス有難うございます。

下記に同じく、付属のドライバを再インストールしたら直りました。

お騒がせしました。

回答No.1

moritaka-7

リカバリーしてください

お礼

すみません、大変遅くなりました。
アドバイス有難うございます。

付属のドライバを再インストールしたら直りました。

お騒がせしました。