doomoからau D絵文字を受信しません
auのAndoroidを使用しています
通常使用のメールなのですが、 ドコモからの（２名ほどためしました）メールですが
絵文字とD絵文字の混ざったメールの場合、D絵文字のみ受信されません。
しかも、絵文字を先に入力され、そのあとにD絵文字を入力されている時のみに起こる症状です。
（D絵文字が先であれば表示されます すべてD絵文字でも表示されます）
D絵文字の部分が、青い四角で？ハテナのマークで表示されます
受信後、上から三段目の添付ファイルのところを開き、
一つずつクリックしていくと、見ることができるのですが・・・・
メールの設定は添付ファイルもすべて自動受信にしています。
ドコモからでも、すべてD絵文字で送られてくる（文字も含めて）
または、D絵文字を先に入力してあると、全部表示されます
友人がドコモなので、他のキャリアからのメールは試してみてはいないのですが
auからは問題なく受信できます
よって容量の問題ではないようなのですが・・・・
auのサポートに電話をしても、あてにならない返事ばかり。
私のスマホのみの現象なのでしょうか？
メールのデータ消去はできれば避けたく、こちらでご相談させていただきました。
ご存知の方、なにか教えてくださると助かります
よろしくお願いいたします
お礼
ありがとうございます。 わかりやすかったです。 参考にします。