アウトルック2000起動直後、応答なしになる

質問

アウトルック2000を起動し、操作をしようとしても、応答なしになってしまいます。
再インストールもしましたが直りません。
おそらくメールの容量がいっぱいになったと思われます。
いらないメールを削除しようにも動かせないので、なにかよい方法はありませんでしょうか。
宜しくお願いします。

回答No.1

ka210

＞おそらくメールの容量がいっぱいになったと思われます。
もし、「応答なし」の原因がデータファイル (デフォルトでは outlook.pst) の肥大化によるものであれば、いったんそのデータファイルの名前を変えて、Outlook2000 を起動し直してみてはどうでしょうか。
pst ファイルは C:\Documents and Settings\<ユーザー名>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook にあると思いますので、ファイル名を変え、Outlook2000 を起動し直すと、"～.pst が見つからない" という旨のメッセージが表示されると思います。そのまま [OK] ボタンをクリックすると、そのまま新しい .pst ファイルを作成するダイアログが表示され、新しい空のデータファイルを作成すると Outlook2000 を起動できるようになるので、あとは前に名前を変えた .pst ファイルからデータをインポートすればよいかと思います。