「受信」できているのですが、受信トレイに”出現”しません・・・

質問

アウトルック・エクスプレスを使っています。
このところ、メールの調子が悪いです。受信できない状態（「×」が出てしまう）が続いていましたが、それは何とか解決しました（受信トレイにメールを保管しすぎたようです・・）。
今度は、受信完了のチェックマークが出るのですが、当該のメールが受信トレイに出てきません。しばらくすると、いつの間にかトレイに現れています！？
これを解決する方法を教えてください。よろしくお願いします。

回答No.2

mac005 · ベストアンサー

こんにちは。
受信トレイの中に大量のメッセージを受信したままにされていないでしょうか。

OutlookExpress はメールフォルダ毎に容量の制限があるようでして、受信トレイ内にあまり沢山メッセージがあると、送受信は成功しているのに（エラーにならない）最近のメッセージが表示されない、等の現象が起こることもありますので、受信トレイのフォルダ分けやメッセージの整理をされてみてはいかがでしょうか。
ご参考まで。

お礼

まさにこれが原因でした。ようやく快適になりました。ありがとうございます。

回答No.1

akiboco

パソコンの状態（ウイルス感染など）が分かりませんので、一般的な整理の仕方ですが、メニューバー「ファイル」の中の「フォルダ」の「すべてのフォルダを最適化する」をしてみてください。

お礼

ありがとうございます。こういう方法もあったのですね。