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SKYPEが使えません
もしよろしければお知恵を貸していただきたいのですが skypeに接続しようと試みて早2か月。 PCはwinXPでネット環境はレオパレスにすんでいるのでそこのインターネット環境(他のレオパレスにいる方は普通に使えています。) skype専用のヘッドフォンも付けましたが雑音しか聞こえません。 PC会社に連絡して、スピーカー、マイク設定も問題なく、skypeの最新をDLしましたがskypeは無料サービスの為、ヘルプセンターがなく困っております。 どなたか何か情報がありましたら教えていただけますか?
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[NO1106] にもアドバイスしていますが、 「サウンドとオーディオ デバイス」を確認してみては如何ですか?。 http://www.skype.com/intl/ja/help/guides/soundsetup_xp.html 既に確認済みのようでしたらごめんなさい。
- chiyogami01
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>それが音声テストの声も途切れ途切れでエコーがかかっている感じです ということは接続自体は正常のようですね。 多分、ファイアーウォールとルータの設定は今のままで問題ないと思います。
このあたりを確認しても使えませんか? skype通話音声テストはつながりますか? http://support.skype.com/intl/ja/?_a=knowledgebase&_j=questiondetails&_i=306 http://support.skype.com/intl/ja/ 解決しない場合は「サポート依頼の送信」をしてみることをお勧めします。
お礼
それが音声テストの声も途切れ途切れでエコーがかかっている感じです。何をしゃべっているのか分かりませんでした。サポートセンターのメールはかなり専門用語連発でさっぱりなんです。 しかも文字化けメールも送ってくるし、対応が遅くてあてになりませんでした。 根気強く頑張ります!!ありがとうございます。
- chiyogami01
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XPの付属ファイアーウォールでブロックされてるのではないでしょうか? http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/sp2/consumer/firewall.mspx
お礼
すみません、ファイアーウォールの範囲ってどこまで設定すると skypeに影響するかなどご存知でしょうか? 素人ですみません。
お礼
ありがとうございます。 スピードが遅いのでしょうか?レオパもskypeもPC会社もうちではできかねる…などの理由で対応してくれません。