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生命保険の営業員の仕事について
私の嫁は大手生命保険の営業員をしています。始めて1年ちょっとなのですが、だんだんと責任が大きくなってきて成績を求められるようで、高ストレス(家で疲れきっている…)状態です。 一生懸命やっているのでアドバイスしてあげたいのですが、どう言ってよいかわかりません。「こんなことで営業成績があがるんじゃないかな」みたいなアドバイスがあればお願いします。
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- chikabon
- ベストアンサー率39% (237/602)
私も生命保険の営業を1年だけやりましたが なかなか成績があがらないととにかく説教。 説教されたところで逆にモチベーションが 下がるのに・・・。 でも支部長やトレーナーもその上の部長から もっとプレッシャーを与えられてるから 仕方がないんでしょうね。 1年ちょっとという事はこれから更に割り当て られる数字はもちろん増えてくるしリーダーや トレーナーへのステップアップを求められて 精神的にも肉体的にもどんどんきつくなって くると思います。 ご主人の立場からアドバイスを・・・という 事ですが、アドバイスというよりもどうしても ダメだったらいつでも辞めていいんだよといった 逃げ場を作ってもらえるだけで気が楽になるし ご主人の優しい言葉がなにより嬉しいです。 でも一応参考までに・・・ 私の周りにいた優秀な人を見ていたところ *本当は負けず嫌いの強気人間なのに それを感じさせない笑顔とトーク *説明する時は自信を持って *時には強く押す *お客様に質問された事がわからなくても たじろがない、慌てない *とにかくアポを入れる *いつでも契約してもらえるように約款・ 領収書・印鑑などの忘れ物は絶対しない (1日あけた事でタイミングを逃す恐れ) こんな感じだったような・・・。 あと、日中少しでも仕事をさぼることも 私には有効でした(^_^;)
- zorro
- ベストアンサー率25% (12261/49027)
営業職が実績を上げる方策は、昔も今も変わりません。とにかく靴の底を減らしてまでも数多くのお客様のところに何回も出向いて名前と顔を覚えてもらうことです。