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出品した物の説明がウソだったので取り消したいが入札がある場合
ヤフオクに、いわゆる希少品を出品したのですが、わたしの 思い違いで実は希少品でないものだったことが判明しました。 例えば、希少なプレミア品であるA社のBという商品のつもりが A社のCという類似品(←容易に入手可能)だったという次第です。 悪意はなくてもわたしの商品説明はウソだったことは間違いないわけです。 既に2件入札が入っている関係で後戻りもできず、頭を 痛めているのですが、どう対応すればよいでしょうか。 悪いのは私なので、誤りを認め謝罪コメントを追記するのは 当然でしょうが、入札した方は、希少品でないのなら要らない (入札を取り消したい)と思うはずです。しかし、連絡手段が ありません。 キャンセル料515円を払って強引に出品を取り消しても かまわないのですが、もし自分に悪い評価がつくのなら 「対話路線」で解決策を探りたいです。 こうしたケースで一般的な対応方法を教えてください。
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追加で商品説明に間違いを記載してはどうでしょう? その場合、こちらの勘違いだったので、キャンセルしたい場合は、落札決定後にもお受けしますと・・・。 もし、Cという商品でも気に入ったので、欲しいというのであれば譲ればいいし、やっぱり要らないというのであれば、キャンセルしてもらえばいいのでは?? 後で、判るより先に記載してあれば、何かあれば、質問のところから問いかけも来ると思いますし、今後落札前に、他の誤解した人がオークションでせり合ったりした場合の方が、余計にもめると思いますよ。
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- hayateE2-1000
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>キャンセル料515円を払って強引に出品を取り消してもかまわないのですが この場合、自分に悪い評価は付きません。
お礼
レスありがとうございました。 そうですか。悪い評価つかないならそれなら安心しました。 本件については、#1さんのおっしゃるように商品説明で 追記することにしました。 一部マニアが注目する性質なので、 取り消して再出品するのも不誠実かと 考え直しました。
お礼
アドバイスありがとうございました。 どんなに考えてもうさんくさい言い訳しか 思いつかなかったのですが >キャンセルしたい場合は、落札決定後にもお受けします これはイイですね。使わさせていただきます。