ADSLにしてから電話が話しにくい

質問

いつもお世話になります。
ISDNからADSL(YBB 12M）にしてもう数年経ちますが、ずっとなやんでいることがあります。電話の声が聞こえにくいのです。
具体的には「ブツ・・ブツ・・」という異音が会話の中に入りその間向こうの音声が途切れてしまうので、向こうが何を言ったのか全然わかないというような感じです。
ただいつもいつもこういう状態かというとそうではなく、どうもインターネットで何かをダウンロードしているときに顕著に現れる現象のようです。モデムからLANケーブルを抜くと普通に話せるのでインターネットが関係していることは明らかです。ちなみに通信速度は0.5～0.7MBくらいです（局から5kmくらいは離れています）。
こういう状態ですが、対処方法はありますか？
YBB24MとかにUPすれば効果あるのでしょうか？
ちなみにリーチは開通してません。光もまだです。
アドバイスよろしくお願いします。

回答No.2

fdppw · ベストアンサー

おはようございます。

え～と、電話の線はYahooのモデムに繋いで有りますよね。
でしたら、通常はBBフォン（IP電話）で通話していると思います。
BBフォンはインターネット回線を使った電話ですので、インターネットが関係しているのは明らかです。

そこで、今、回線速度（下り？）が0.5～0.7Mbpsだそうですが、この状態でダウンロード中に雑音が出る（通話が聞き取りにくい）のでしたら、単に回線速度の不足（帯域不足）で有る事が考えられます。
なぜなら、モデムからLANケーブルを抜くと改善する事から明らかです。

現状としては、残念ながら改善方法は有りません(ーー;)
回線速度が上がれば改善しますが、現状でYahoo26Mに変更しても、回線速度は同じか、かえって遅くなる事が考えられます。

電話中はダウンロードしないか、「0000」を電話番号の前に入れて、NTTの電話回線を使う（普通の電話）位ですか～

BBフォンを常時使わないで良いのでしたら、モジュラージャックとYahooのモデムの間にスプリッターを入れて、スプリッターに電話の線を繋いで（常時NTTの回線使用）しまうと言う手も有ります。
http://www.arvel.co.jp/netw/adsl/sp/atl264.html

では！

お礼

出張に出ていたためお礼が遅くなりすみません。
ＢＢフォンを使わなければいいということですか・・・
料金的な面ではつらいですが、検討してみます。
ありがとうございました。

回答No.3

mii-japan

IP電話使用ですか　?

IP電話ならば、他の回答の通りです、IP電話をあきらめて電話機はスプリッタの電話機接続コネクタに直接接続してください（VOIP装置からの接続は外す）

IP電話でない場合は、ADSL信号の漏れ出しが考えられます

スプリッタの交換等が必要かも

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

lietti

5ｋｍ離れている場合、YBB24Mにしても変りません。
限界に近い距離だからです。
「ブツ・・ブツ・・」言う音がどんなのか
判りませんが、
1.NTT回線から電話着信が入っている場合
(電話を一度切ればもう一人の相手につながります。）
2.雑音を受けている場合
（ADSLはAM電波に近いので、電波雑音に弱いです。）
が考えられます。
どうしても重要な電話の場合、
「0000」を押してNTT回線でかけると良いでしょう。

お礼

出張に出ていたためお礼が遅くなりすみません。
こちらからかける場合はそうします。
ありがとうございました。