個人情報を誰かに使われました。。。

質問

初めて、質問します。
よろしくお願いします。

先日、聞いたこともない旅館から突然電話があり、
「昨日、ご宿泊の予定でしたがいらっしゃいませんでしたね」
～中省略～
「あなた様の名前、住所で予約がされていますので、キャンセル料をお支払いいただくことになります」

表題にもあるように、私は予約なんかした覚えは一切無く、
身内の人間にも聞きましたが予約をしたような人はおりませんでした。

旅館の人が言う住所、名前、電話番号等、確かに私のものなのですが。。。
とはいえ、私も支払うわけにはいかないのでその旨を説明しても、旅館側は
「確かにあなたの名前で予約されてますから、事情は分かりましたがお支払い下さい」
の一点張り。

何が何でも払うもんかっ！
のつもりなのですが、どうなのでしょう？？
払う義務が生じてしまうのですか？？？

どなたか教えてください！

回答No.8

yamachan56

最近流行の架空請求　振り込めさぎではないでしょうか？
身に覚えがない請求には一切応じないことこれが一番大事です
もしそれでも心配であれば警察や弁護士に相談してみてください

向こうが裁判を起こしてきたとしても証拠がありませんから負けることはありません

回答No.7

takatukireds

昔、そんな事件を担当したことがあります。

結論からしますと払う必要がありません。としても不安ですよね。

仮に裁判になっても契約が成立したと相手が主張しても契約書もなにもありませんし。

恐らく相手は強硬な手段には来ないと思います。

お礼

なるほど、そうですよね。
また連絡があったら細かく話をしてみます。

ありがとうございます！！

回答No.6

mm5555

私の友人も似たような事が２ヶ月ほど前にありました。旅館ではなく資格学校の授業料でしたが・・・

これってちょっと前に流行った架空請求と同じ臭いがします？ただ単に出会い・Ｈ系がまともな脚本に変わっただけで。

友人は放って置いています。最初の１～２週間連絡があっただけで今はもう電話はかかってきません。
　一応その時相手側に言った言葉ですが、「予約・注文していないものについてキャンセル料など払う義務などない。オタクが予約が入ったと主張される日は家族と○○さんと一緒に登山していたので携帯の電波もなく予約できるはずありません。　あとは、オタクが確かに私が予約注文した事を立証できるのであれば、代理人・弁護士を通して話す事になると思うのでよろしくお願いします。　とりあえず立証できるまで連絡はしないでください。迷惑です。」　と言い放ちました。登山行っていたのはウソですが・・・

その後連絡はパッタリなくなったので詐欺のような気がします。

お礼

相手方が詐欺集団である可能性は低い（番号通知で掛けてきた＆実在する旅館だと確認できた）ので、
私の場合は誠心誠意説明するしかなさそうです。

ありがとうございました！

回答No.5

asakusacologne

素直に 正直にお話をなさいます方が 良いと思います。

「個人情報を誰かが悪用した」と。
「その人を突き止められるのは 予約を受け付けた旅館側のみ」と。
そして 「だから そちらで悪用した人を探して請求して下さい」と。

多分 ネットで予約が出来る旅館で 誰かが悪意を持って
貴方様の個人情報で 予約をしたものと思います。
多分 犯罪の為に 赤の他人の情報が欲しくなり 予約までは上手く行ったものの
宿泊できない 何らかの番狂わせが起こり 今回の請求に発展したと思われます。
ですから 旅館側は ＩＰアドレスなどで 貴方様が利用していない事実を
簡単に調べられる筈なのです。

もしくは その旅館が 新手の振り込め詐欺である可能性も … ですね。

後は 貴方様がご自身で判断を下してくださいね。

お礼

私の情報を悪用されている旨、散々説明しているんですけどねえ。分かってくれないのです。

今一度会話してみて、方策考えます。

ありがとうございます！

回答No.4

poponponpo

支払義務が発生するのなら、私はスイート専門のホテルを作り、同じような形で予約しまくりますよ。
と言うことで、「警察に言ってください」と言いましょう。
事情を聞かれると思いますが、悪用している誰かが捕まらない限り、同じ被害が起こりますのでいつか警察に事情を聞かれますので、早めに済ませておきましょう。

多分犯人は知り合いです。

お礼

なるほど。。。
そうですね、早め早めに済ませます。

＞多分犯人は知り合いです。

震えがきます。。。
わたしもそんな気はしているのですが。
でも、そうでないことを祈ってます。

ありがとうございます！

回答No.3

NannoFlower

その旅館が実在するのか、
また、電話番号も同じか調べてみては？
新手の詐欺かもしれませんよ。

お礼

旅館からの電話であることは確かでした。
番号通知の番号も実在しました。

ありがとうございます！

回答No.2

taro_ka

本当に旅館からの電話でしたか？

ひょっとしたら新手の詐欺ではないでしょうか？

世知辛い世の中ですので、お気をつけください。

お礼

旅館からの電話であることは確かなんですよ。
番号表示で掛けてきましたし、サイトで見たら
ちゃんと実在する（それなりの規模の）旅館でした。

ご心配＆ご回答ありがとうございます！

回答No.1

doctorelevens

「私が予約をした事実を証明してください」って言えば良いんですよ。

インターネットならＩＰアドレス。
電話ならナンバーディスプレイの表示記録。
郵便等なら筆跡や指紋。

「やらなかった証明」の必要はありません。

お礼

回答ありがとうございます。
まだ、つっこんだ話はしていないので、
これからいろいろ問いただしてみます。

ありがとうございます！