PCが起動しない（；_；）誰か教えてください・・・

質問

先日パソコンを立ち上げたら動作がおかしく（インターネットのアイコンをクリックしても立ち上がらない）Windowsの終了より終了したところでフリーズしてしまい、しかたなくブツンと強制終了・・・。
また立ち上げると、NECのロゴが出てきて、その後「ご迷惑をおかけしております。ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。」とのエラーメッセージが表示されました。
セーフモードでも起動しなかったので、インターネットで調べて、起動ディスクを作成し、なんとか回復コンソールを起動することまではできたのですが、どうもうまくいきません。
起動ディスクの"Ｒ"を選択して回復コンソールを起動しても、「回復コンソールとはシステムの修復と回復機能を提供します・・・」のメッセージ表示の後に「どのwindowsインストールにログオンしますか？」のメッセージが表示されません。すぐ、「C:\>」を出てきてしまいます。。この後すぐにコマンドを入力してしまってもよろしいのでしょうか？
長々とすみません・・・。自分なりに調べてみたのですが、わからず、皆さんのお知恵をお借りしたいです。どうぞよろしくお願いいたしますｍ(__)ｍ

回答No.6

kenken0 · ベストアンサー

サポセンではそういう対応になりますよ。それがマニュアルですから。サポセンで回復コンソールなんか案内したら1時間以上かかってパンクしますので　笑

アクセスが拒否されましたと出てしまうところをみると、どうやらレジストリの復元もできないようですね。
今このページに書き込んでいるのはご自宅のデスクトップパソコンからですか？
回復コンソールでCからDへデータをコピーすることは可能ですが、今回の事情からすると、相当数の画像データがあると思いますので、大変時間のかかる作業となるかと思います。なので、少し投資は必要ですが（２～３千円くらい）、この際ハードディスクをパソコンから取り出して、デスクトップパソコンでデータを取りましょうか？

確かお持ちの機種の場合は簡単にハードディスクが取り出せるようになっていたと思います。
本体裏面を見ると、長方形のふたがついていると思います。そのふたをはずしてください。そうすると、ハードディスクがありますので、それをはずしてください。

ハードディスクというのはこんなやつです
http://page12.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/p52099542

これを取り出したら、後は簡単です。
まず、外付け用のケースに入れて、それをデスクトップパソコンにつなげて、後は必要なデータを取り出すだけ。恐らくこのケースはお持ちでないでしょうから、購入してください。

ヨドバシなど大きな店に行けばおいてあると思います。
「ノートパソコンのハードディスクを外付けハードディスクとして使用したいので、ケースを買いたいんですけど」
こういえば多分分かってくれると思います。
USBやIEEE1394（アイトリプルイーイチサンキュウヨン）（別名i.LINK　アイリンク）等の接続のものがありますが、USBが一番手軽でいいでしょう。

まぁ、2～3千円かけるのがイヤなら回復コンソールでがんばってもいいと思いますが・・。

取りあえず、こんな方針で行ってみましょう。ちなみに、もし外付けにしても認識できない場合は、ハードディスクが壊れています。その場合は素人ではそれ以上することはできません。今回の状況を見ていると、ハードディスクは壊れていないと思われますが・・。

というわけで、
1．ハードディスクをパソコンから取り出す
2．外付け用のケースを用意し、それに取り出したハードディスクをつけて、デスクトップパソコンで認識させる

ここまでやってみましょうか。
何かわからないことがあったらまた補足しておいてください。ではでは・・。

お礼

こんばんは！またご丁寧でわかりやすい回答をありがとうございます。
今日は仕事でさきほど帰宅したところです。
ノートパソコンなのでハードディスクは取り出せないと思っていました。データを救出するのにそのような方法もあったのですね！本当勉強不足で、なにからなにまで教えていただいて申し訳ないです。でも本当助かります！！
明日は定時で仕事を切り上げて、みっちりパソコンとにらめっこしようと思います。

補足

こんばんは！
今漫画喫茶にきて、デスクトップパソコンに壊れたノートパソコンから取り出した外付けハードディスクをつけたところ、認識できました。よかった。壊れてなかったみたいです。
３つローカルディスクが出てきました。でもEドライブを開こうとすると、エラーが出てしまいます。「インページ操作の実行エラーです。」とかって・・・。
マイドキュメントなどに保存されたデータはどこにあるのかわかりますか？普通のフォルダとして開けるのかと思っていたのですが・・・。ちなみにGドライブと、あとひとつは開くことができました。

回答No.11

pc-2198ax

回復コンソールでデータのコピーは不可（標準設定で不可、起動状態で設定変更が必要）

WIN98 で WIN XP のファイルは読めない
XP のシステムに接続する必要が有る

回答No.10

kenken0

エラーというのはどのようなものでしょうか？HDD自体は認識されますか？

補足

えぇっと・・・。ごめんなさい、ノートでのエラーは、忘れないようにメモしてあったのですが、なくしてしまいました（；；）Windows98なので、なにかをインストールしなくてはいけないらしく、それがインストールできませんでした・・。HDDケースのパッケージを見たらWindows98SEは大丈夫と書いてあったのですが、Windows98とは書いてなかったので、使えないものを買ってしまったのかもしれません・・。
ちなみに下の補足欄にも書いたのですが、デスクトップのパソコンではHDD自体認識して3つほどドライブが出てきたのですが、その中のFドライブ（多分ドキュメントなどが保存されているCドライブの中身）が、「インページ操作の実行エラーです」と、表示されて開けませんでした・・。これはCドライブに当たる場所が壊れているということなのでしょうか？？
肝心なところが開けずがっかりしています。。（ToT）

回答No.9

kenken0

あれ？エラーになってしまうとは・・。
回復コンソールでデータのコピーはできましたか？

補足

こんばんは★
回復コンソールでは、データのコピーはできたのかできてないのかわからない状態です（+ +;)
CDコマンドさえエラーが出てしまうので・・・
今ハードディスクを取り出して、（後ろから取り外しできなかったので分解しちゃいまいした・・・）HDDケースに入れて、もう一台のパソコンにつないでいるのですが、エラーが出てしまいます。
このパソコンがWindows98のLavieNXで古いからですかねぇ。（> <)

回答No.8

pc-2198ax

Windows XP での回復コンソールのインストールおよび使用方法
http://support.microsoft.com/kb/307654/ja

回復コンソールを使用しての復旧の可能性が低く作業時にファイルを壊す可能性が有るので先にファイルのコピーをする事を推奨

【KNOPPIX】を使ったサルベージの方法
http://lets-go.hp.infoseek.co.jp/salvage1.html

KNOPPIX
http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/index.html

お礼

回答ありがとうございます！m(__)m！
回復コンソールは復旧の可能性が低いのですが・・・。知りませんでした。ファイルのコピーですね！！
教えてくださいましたURLを参考に勉強いたします。
ありがとうございます！

回答No.7

kenken0

あ・・すっかり忘れてた。。
C:\って言ってましたよね？
cd c:\windows
これを打ってエンター押したらどうなりますか？

お礼

はい、C:\>と出たところで止まってしまって、こちらがなにか打つのを待っているようです。
（c:\>_←アンダーバーが点滅しているのです）

明日、cd c;\windowsと打ってみます
(本当は今挑戦したいのですが、明日も仕事なので・・・！(> <;))
どんなメッセージが表示されるのでしょう。
自分でコマンドを入力すると、ことごとく意味わからない（自分がわからないだけなのですが）メッセージが表示されるので、ちょっと楽しみです。
では、またよろしくお願いいたしますm(__)m

補足

こんばんは！！
cd c:\windows と入力しましたら
「指定したパスまたはファイルは無効です」と、
メッセージが表示されました。

回答No.5

kenken0

というか・・ちょっといいですか？
周辺機器、増設機器（メモリなど）ありますか？
あったら全部はずしてください。その上で前回正常起動時の構成（電源を入れてF8を押し、拡張オプションメニューにでてくる）で起動できるか確認をしてください。
レジストリを修復してもだめなら、回復コンソールを使ってバックアップを取ってリカバリしかなさそうですね。
この質問はずっと追ってますので不明点があったらどんどん補足してください。

お礼

ありがとうございます。。電源コード以外、すべて取り外しております（といっても、増設機器などないのですが）F8を押して拡張オプションメニューより前回正常起動時の構成をやってみてもだめでした。また「ご迷惑をおかけしております。windowsが正しく開始できませんでした」と出てしまいました。レジストリの修復についてはずっと調べているのですが、どうもわかりません。。アクセスが拒否されました、などど出てしまうのです。

補足

補足欄から失礼しますm(__)m 毎回kenken0さんには本当感謝しております。
NECの121ウェアのサポートサービスのTELにて対応してもらったのですが、F8ボタンよりセーフモード・前回正常時の構成より起動できなければ、再セットアップするしかないとのことを言われかなりへこんでいました・・・。
度重なる質問で申し訳ございませんが、回復コンソールをつかってのバックアップはどのようにして取ったらよいのでしょうか？CopyコマンドよりDocuments and settingsのフォルダをDドライブにコピーすればよいのでしょうか？（そのようなことができるのかわかりませんが）
ちなみにデータというのは私の学生時代からのデジカメの画像がたくさん入っているのです。成人式の画像などもすべて保存していて、それが消えてしまったらなんだか思い出が無くなってしまうような気がしてならないのです・・・。
ってKenken0さんには関係ないお話ですよね；ごめんなさい。。
これからもどうぞご指導お願いいたします。

回答No.4

kenken0

C:\>
コマンド入れて大丈夫です。レジストリの修復をしてみてください

お礼

ありがとうございます！C:\windows>と表示されていなく、失敗しているものかと思いました。レジストリの修復ですね、やってみます！！

回答No.3

noname#30044

こんにちは

回復コンソール、少しだけ(__)、使用したことあります。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882361
これの画像のように・・1.C:Windowsの表示で、"1"を入力でよいです。
あとは、次のサイトを参照。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;307654
『Fixmbr : 起動パーティションのマスタ ブート レコードを修復します。』とあり、これを実行ですね。
あと、わからなければ、Helpコマンドを実行のこと。
これは、確か??、コマンドを指定して、help Fixmbrで説明を表示したはず・・ちよっと忘れた。

頑張って、HDDを修復してくださいね。
以上

お礼

回答ありがとうございます。「1.c:Windows」と表示されないのです・・・（T T)　「C:\<」と出るだけです・・。もう少し調べてみます。ご親切にありがとうございました！

回答No.2

ginlime

少なくとも使用しているOSとPCの付帯ドライブなど＝PCのメーカーと型番？自作？を公開頂けますと、より確実なレスがつくかと思います。
また、最近設定されたハードウェアかインストールソフトが原因らしいので、その内容も公開頂けますとより確実かと思います。

お礼

回答ありがとうございます。説明が足りずすみません。パソコンはNECのノートLavie　LL550/3を使っております。最近はソフトはインストールしてないです。今まで普通に使用できていたのですが、やっぱり再インストールするしかないのでしょうか？（T T)

回答No.1

kenken0

前回正常起動時の構成で起動しますか？
しないのであればリカバリですね。
回復コンソールを使って何をしたいんでしょうか？バックアップですか？？

お礼

回答ありがとうございます。何をしたいのか書かなければ意味ないですよね＾＾；すみません。回復コンソールを使ってパソコンを元の状態に戻したいのです・・。どうぞよろしくお願いいたします。