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東芝のレコーダー修理に出した事のある方へ質問です

DVDレコーダーの調子が悪いので、修理に出そうと思っているのですが、大体修理ってどの位掛かるのでしょう? 一週間以上は掛かってしまいますか? ちなみに使用機器はRD-XS57、 症状はDVD-RAMを認識しない、ダビング時のエラーです。

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回答No.3

機種は違いますが、近所にサービスステーションがあるので修理に出したことがあります。そのときは、特に調べることなく10日ほど入院と言われました。 その後、2週間経っても連絡がないので確認したところ、「修理は終わっているが、工場を出る便の関係で3日後になる」とふざけたことを言われました。 あまりにもヒドいので、「修理が終わっているなら今日じゅうに何とかするように」と、やや怒り気味に言ったら、サービスステーションの人間が工場まで取りに行ったようです。 そんなワケで、結局2週間かかりました。保証期間は少し過ぎていましたが、故障部位が不良品だったので無料でした。 その場で修理してもらう出張サービス(有料)がよいか、無料で待つのに耐えるか、どちらかだと思います。

fuwafuwamokko
質問者

お礼

ご回答有難うございます!!2週間ですか。 長いですね~(--; 録りたい物色々あるのであまり修理には出したくないのですが、 家に人を入れられない状態なので、販売店に持って行こうと思います。 思ったより長くてちょっとショック(^^;

その他の回答 (2)

回答No.2

機種は違いますが、昨年私も苦労いたしました。 私の場合は全て自宅まで出張修理していただき、結局 DVDドライブごと交換計三回、全て無料でした。 ○丸電器の長期保証に入ってたこともあるのかな? 作業員の方もおしゃって たんですが、推奨メディア以外は使用しないというのが 一番故障しない方法かもしれません。RAMはケース付?の ほうが良いそうです。 私の場合、ビデオカメラで撮ったDVDを再生しようとした ためかな?と自分で解釈してます。 それからは再生させてないせいか、故障しておりません。

fuwafuwamokko
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます、 三回も交換したのですか。多いですね・・・。 ちなみにRAMはケースつきのPanasonic、maxellしか使ってなかったし、 それ程RAMを使ってたわけではないんですけどね(^^;

回答No.1

恐らく、レンズがいかれてるのだと思います。 クリーニングは試しましたか?まだの場合参考URLのをおすすめします

参考URL:
http://www.lauda.co.jp/pro-lenssuper.htm
fuwafuwamokko
質問者

お礼

ご回答有難うございます。 クリーニングは試しましたが全く効果ありませんでした。 ちなみに当方もう一台東芝機を所有しており、同じRAMでもそっちでは問題なく再生できるので、 RAM自体も問題ないと思います。 また、RやRWは特に問題ないので、やはりRAMドライブの不具合だと思います。

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