助けて下さい！！困っています（＞＜）

質問

ヤフーオークションにて服を出品しました。
先日オークションが終了しました。
２名の入札者がいました。
２名とも新規の方でした。
すぐに落札者にお礼とお取り引きの内容のメールを送りました。
しかし何度メールしても返事は返ってこなく、それでもしばらく待ったのですが、そのうちにその落札者の評価がオークション終了時に新規だったのが、－３になっていました。他にも困っている方が何名かいたようで、悪い評価の他にもどちらでもない評価で「早くご連絡下さい」などと書かれてもいました。その時に初めて「あ～、やられた。」と思い、最終的にこちらで判断し、キャンセルとさせていただきますとメールしました。

ここからが問題なのです。

通常なら２名入札があったので、次点の方を繰り上げれば問題も無いのですが、なんと次点の方の評価もオークション終了時には新規だったのに、今は良い評価は１つも無く－１０になっているのです！！。

どうやらＩＤが違うだけで同じ方のようなのです。
（どうして同じ方であるのかが分かったのかと言うと、一番最初の落札者のメールアドレスが次点の方のＩＤに使われていたからです。）

ここで最初の方を「落札者の都合でキャンセル」にして、「次点の方を繰り上げない」にしてしまうと、私に「悪い」評価が付いてしまいますよね？？。

自分に悪い評価が付かないようにする為には、とりあえず次点の方を繰り上げて、同じ方なので返事が来ないのを分かっていても一応次点の方とお取り引きをする形を取らなければいけないのでしょうか？。

こんな事にならないよう入札者制限をしていたのに、オークション終了時には２人とも新規だったので入札できてしまったなんて・・・。

こんな経験初めてなのでショックです・・・。

どなたかアドバイスを下さい。
お願い致します。

回答No.2

yunitan · ベストアンサー

先に回答されておられる様に一応手続きは履行されないと駄目ですね。
正式な手続きをしたにもかかわらず、取引が成立しなかった。
この事実が無いと貴方がマイナス評価されます。
オークションに出品される場合のリスクですね。経済的被害が無かっただけ良しとしましょう。

お礼

やっぱり「正式な手続きをしたにもかかわらず、取引が成立しなかった」という事実が必要なのですね。
手間もかかるしショックですが、そうするしか無いですね・・・。
「経済的被害が無かっただけ良しとしましょう」この言葉に励まされました。
ありがとうございました。

補足

先ほど次点の方の繰り上げ手続きをしました。
やはり同じ方でした・・・。
メールアドレスが全く同じでした（＞＜）。
この後はどうしたらいいのでしょうか？。
通常の次点繰り上げはこちらからメールするのでは無くて、向こうからの連絡を待つのが普通なのですか？。
だとしたら来るはずが無いので、しばらくしたら落札者の都合でキャンセルの手続きをしてしまっても良いのでしょうか？。
初めてでわからなくてすみませんが、教えていただけたら有難いです。何度も申し訳ありませんがお願い致します。

回答No.4

春原 なの（@ymda）

＞「経済的被害が無かっただけ良しとしましょう」
とありますが、最低10.5円の被害があると考えるべきかもしれませんね。

私は、これで一度、ある1回のオークションで出品側で3700円の損害を受けたことがありました。お金も乏しくどうしようもないときに・・

回答No.3

春原 なの（@ymda）

新規を完全に入札できないような方法にしておかなかったのも、原因かもしれません。

・・っていいたいところなのですが、システムが変ってしまいましたね。

>入札者評価制限
>設定すると評価の合計がマイナス（-1以下）の利用者は入札できなくなります。

今、現状のヤフオクでは、ある程度の手続きはできても、ほとんどは泣き寝入り以外の他でもなにでもありません。

落札者優先主義に対するヤフオクに対し、訴える必要があるかもしれませんね。
＃なので、ヤフオクの出品は、とうにやめてしまいました。

誰か、出品者連合作って訴えていけないものでしょうか・・ヤフオクに対し・・汗

お礼

本当にショックです・・・。
こっちは時間を作って、出品手数料まで払って出品してるのにぃ～！！。しかも次点の人が取り引きを拒否したら、落札手数料まで払わなければいけないなんて・・・。まだ値段が高くないものだったので、そこまで被害者意識は感じ無いのですが、悔しさはかなりあります！！。
確かにもう少しこういう事態に対して何とかできないものかと思ってしまいます。
本当にもっとヤフオクに被害を訴えなければいけないかもしれませんね。どうもごちゃごちゃを避けたいので泣き寝入りになってしまいます・・・。
ymdaさんはかなりの被害を受けた経験がおありなのですね（＞＜）。私の気持ちを分かっていただけ、嬉しかったです☆。ありがとうございました。

回答No.1

noname#71482

最近非常に多いと感じます。

落札のみの場合はＩＤが簡単に取得できるので、イタズラが横行しています。
現状のヤフオクの評価システムでは、もうある程度あるリスクと割り切ったほうがいいと思います。
悩むだけ損です。

服ならそんなに時期で価格変動ないですよね？
季節物とかですか？

とりあえず、ムダは承知で手続きをするしかないと思います。

お礼

やっぱりそうですよね・・・。
ムダは承知で手続きするしか無いんですね。
服は季節物では無いのでいつ出品しても問題は
無いのですが、出品手数料が悔しいです↓。
おっしゃる通り悩むだけ損ですね。
ありがとうございました。