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請求が

我が家の小4の息子が誤ってアダルトサイトに入ってしまい、39.000の請求がきました。 払わないと画面いっぱいにお支払いくださいと広告が出ます。 これはどうしたらよいのでしょう。 ちなみにサイトは「いち○MILK」です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • nayu-nayu
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回答No.1

警視庁のサイトをどうぞ。 http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/haiteku/haiteku35.htm http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/click.html ウイルスチェックとスパイウェアチェックは是非行って下さい。

その他の回答 (3)

  • itazuma
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回答No.4
  • aco_michy
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回答No.3

そういう状況は、不気味に感じますね。 それは、請求ではなく一種のアドウェア http://e-words.jp/w/E382A2E38389E382A6E382A7E382A2.html のようです。 あなたのコンピュータを特定できてないでしょうからメールや電話、郵政公社等の経由による請求の時にまたここで、お尋ねになって下さい。 因みに、アドウェアの削除の方法は参考URLのソフトでも参考になさって下さい。

参考URL:
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/security/antiadspy/
  • aco_michy
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回答No.2

>39.000の請求がきました。 請求がきたのは、メールですか、電話ですか、手紙ですか?

umekatudon
質問者

補足

メールと言うかパソコンを立ち上げると画面いっぱいに女性の写真と請求書が表示されます。