トロイの木馬に感染！クリーンインストールのみ？

質問

最近トロイの木馬に感染したようで、対策にこまっています。フリーのウィルスソフトを使用していますが、トレンド、シマンテックなどのウィルス関係サイトには接続できなくなり、フリーソフトの使用期限も切れたので、何かいい方法はありますか？
ＯＳのクリーンインストールをし直せば、ウィルスは完全に削除されるという認識でよいのでしょうか？
また、必要データの移行などには問題ないでしょうか？それがウィルスに感染している場合もありますよね？
どなたか教えてください。

回答No.5

t0tnqhn

感染してPCは、できるだけインターネットにつなげない。(これ以上の感染を防ぐため)
正常なPCから駆除ツールをダウンロードして、FDに保存します。
感染したPCをセーフモードで起動させ、FDを入れ、駆除ツールを起動させます。
駆除ツール(トロイの木馬の名前を知る必要がある)
シマンテック
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/tools.list.html
キャノンシステムソリューションズ(製造元Eset)
http://www.canon-sol.jp/product/nd/virusinfo/index.html#vtool
マカフィー
http://www.mcafee.com/japan/security/stinger.asp
セーフモードで起動する方法(画面はWindowsXP)
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880414
目当ての駆除ツールがなかった場合。＞データの移行&OSのクリーンインストール
駆除できても残骸がありそうなのでデータの移行させてOSのクリーンインストールしたほうがいいでしょう。

回答No.4

FMVNB50GJ

当方のパソコンの場合、次の選択肢があります。
１リカバリ時に領域の変更を行うリカバリ。
２ハードディスク上の全データを削除してからリカバリ。
３diskpartをやってからのリカバリ。

セキュリティ意識の欠陥・セキュリティ体制の欠陥だと思います。
リカバリが一番いい方法ではないでしょうか。
トレンド・シマンテックどちらでもいいのでセキュリティソフトを購入してはどうですかね。

ルーターを使用していれば、その初期化も必要かも。

OSはたぶんwindowsだと思っていいますが、穴だらけなのでmicrosoft updateをけっして怠らないようにすることが条件です。
ファィアーウォール
ウイルス対策
スパイウェア対策

データを保存したとしても、セキュリティが万全な状態でいろいろスキャンを掛けて確認することが必要です。

回答No.3

yoshi-thk

質問の状態では、フリーソフトは使えない・オンラインチェックサイトは使えないという、
四面楚歌の状態ですから、リカバリもやむ負えないでしょう。

クリーンフォーマットすれば、メモリ等に残ってなければ大丈夫かと思います。
データ移動に関しては問題にはないですが、戻すときに、必ずウイルスチェックは必須です。

また、WindowsUpdateやOfficeUpdateを実行してますか？
それしてないと、プログラムの脆弱性を悪用したウイルスに感染することがあります。

また、今までのウイルス対策についても、見直してください。
ウイルス駆除ばかりではなくて、ファイアウォールソフトも使ってください。
ウイルス定義ファイルも更新してください。

回答No.2

waros99

検出されたファイル名からタスクマネージャでプロセス切って
該当ファイルを削除すればいいのでは
レジストリエントリも処理する必要があるかもしれません。
復元ポインントを破棄しといたほうがいいのでは。

回答No.1

poponponpo

シマンテック　セキュリティチェック
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/
直に行くことはできませんか？

ＡＶＧです。
http://ryulife.com/net/avg.html