ソニーブルーレイレコーダー「BDZ-L95」が故障してしまいました。
購入後1年未満での故障になります。
ケーズデンキでの購入でしたので現在ケーズデンキに修理に出しています。
本日電話があり、HDDの交換が必要とのことでした。
そこで質問になります。
まさか1年もたたないうちに故障するとは露ほどにも思っていなかったのでバックアップを取っておらず、ビデオカメラから取り込んだ動画がそのHDDにしか存在しない状況です。
ケーズデンキのほうからはHDDの交換になるのでデータについては返却できないとのことでした。ケーズデンキではデータのサルベージをやっておらず、また、ソニーでもやっていないようで、自分で探してみると10万円くらいかかるようです。
(1)データサルベージを安くやってもらえるところをご存じないでしょうか?
(2)(1)にあたりデータの入ったHDDが必要なのですが、ソニーで修理すると交換したHDDは返却できないとケーズデンキから聞きましたが、交換したHDDを返却してもらうことはできないのでしょうか?
故障したHDDの中には子供の成長記録が入っておりどうしてもデータを取り出したく、費用もできるだけ抑えたいという希望があります。
お力添えのほど、よろしくお願いいたします。