DVDドライブがUSB2.0接続できない?!

質問

DVDドライブがUSB2.0で接続されているかどうか確かめる方法はありますでしょうか?

BUFFALOのDVDドライブDVM-RXG16U2(パイオニア製DVR-111DのOEM)を買ったのですが、付属のソフトでDVDを焼こうとすると「お使いのコンピュータにUSB-1で接続されているため、書き込み速度4倍速以上を選択しないでください」と言われてしまいます。

いろいろ調べて、

・DVDドライブはUSB2.0対応
・PCはUSB2.0対応
・OSはUSB2.0対応のWindowsXP Service Pack1
・USBに他の機器は繋がっていない
・デバイス・マネージャで「標準エンハンスPCI to USBホストコントローラ」の再インストールしても問題は解決しない

というような状況で、メーカーのサポートにも投げ出されてしまいました。ライティング・ソフトの問題なのか、PCの問題なのか、DVDドライブの問題なのか、切り分けができずに困っています。

回答No.3

kazuchi · ベストアンサー

チェック済みならいいのですが。

うまく参考ＵＲＬがリンクできないので、ご自分で、vaioのQ&A検索で、usb2.0と入力して、検索してみて下さい。

「 通知領域に「高速ではない USB ハブに接続している高速 USB デバイス」とメッセージが表示される」というQ&Aがあるので、その中の内容をチェックしてみて下さい。
highspeedモードで接続されていないのではないでしょうか？

あとは無いと思いますが、usbケーブルがusb1の規格だとか。

補足

回答ありがとうございます。

はい、そのQ&Aは見てみました。Microsoftのページもいろいろ見てみて、ドライバの入れなおしもしてみたのですが、だめでした。

最後にまだやっていなかったBIOSの初期化をやってみたところ、今度はUSB2.0でつながらないどころか、ブルースクリーンが表示されるようになってしまいました！！ブルースクリーンにはIRQL_NOT_LESS_OR_EQUALと表示されています。

困りました。

ケーブルはドライブ付属のものでUSB1.1、USB2.0両方に対応とかかれています。

回答No.6

kazuchi

ブルースクリーンのメッセージはなんとなっていますか？
stopから始まる部分があればそれ以降を書いてください。
もしくはマイクロソフトの製品別サポートのwindows xpでstopの直後にある0xからはじまるコードを入力するとヒットするかもしれません(参考URLに示されているようなメッセージです)
ヒットしたらその内容をチェックしてみてください。

参考URL：

http://support.microsoft.com/?kbid=297185

回答No.5

kazuchi

vaioのQ&Aに出ているようにusbのドライバを一度削除して、再インストールするしかないのではないでしょうか。

回答No.4

mobius

まず、お使いのPCに他のUSB2.0（High Speed)のものをつないで、きっちり認識されるかが問題です。
コレができなければ、PCの問題。

で、USB2.0といっても2通りあって、通常私たちが言うものはUSB2.0High Speedと呼ばれるものです。この他にUSB2.0、USB1.1とあるのですね。（実にややこしい）
PCのBIOS　SETTINGにUSBの設定があるのが普通です。これがUSB2.0High Speed以外になっていると、お使いの症状が出ます。

BIOSの設定はPCの根本の設定になるので、必要のないところには絶対にいじらないこと！！！最悪、起動しなくなるためです。
表示文字が全文英語ですので、USBの文字が無い所には触らないことに注意すれば、確認程度であればそう難しくないと思います。

また、ドライブの初期不良の可能性もあります。購入店に相談してみましょう。お店でチェックしてくれると思います。

付属のソフトでDVDを焼こうとすると「お使いのコンピュータにUSB-1で接続されているため、書き込み速度4倍速以上を選択しないでください」といわれることからも、ソフトウェアはUSB2.0 High Speedに対応している様です。問題なく動作しているのではないかと思います。

私の経験上、BIOSが1番怪しいと思います。
いつの間にやら、切り替わっていることがあったり・・・(未だになんでそうなったのか判ってません）

あと、他の方も述べてますが、XPはSP2にしておくべきだと思いますよ。（各種バグフィックスなどもされているので）

補足

回答ありがとうございます。

一番怪しいというBIOSをVAIOのサポートページにしたがって初期化したら、今度はドライブをUSBにつなげて、ハードウェアの認識をしている最中にブルースクリーンになるようになってしまいました・・・・。

っていうことは、USB1.1でつながっていた問題はきっとBIOSだったのでしょうね・・・。でも状況は悪化しました。しかし、BIOSの設定を見ても、USBに関する設定はBIOS設定画面上にはありませんでしたが・・・。なぞです。

回答No.2

noname#161749

問題の切り分けをしたいなら、
別のUSB2で動作しているPCに接続してみる、
ドライブの購入店で動作チェックはしてもらえるはずです、

それとライティングソフトはPCバンドルのものなのか、
ドライブバンドルのものか、

各種アップデータは導入済みかどうか(XPはSP2にしておいた方が良いと思います)。

補足

回答ありがとうございます。
DVDドライブのメーカーの人にも、別のPCで
動作確認してくれ、と言われたのですが、
すぐにそうできる状況でもないので困っています。

ライティングソフトはDVDドライブにバンドルのものです。
しかし、そのソフトに関してはDVDドライブメーカーでは
わからないので、ソフトメーカーに聞いてくれと言われ。

OSはXPのSP1ですが、最新のアップデートをしています。

回答No.1

erahoo

そのPCにはUSB2.0しか無いのでしょうか？
それともUSB1.0も有るのでしょうか？
使用しているソケットが2.0か確認してみては？

補足

回答ありがとうございます。

使用しているPCはVAIO PCG-V505S/PBで
USB2.0が2つついていますが、
どちらのポートでも同じ問題が発生します。