パソコンから音が出なくなりました

質問

パソコンから急に音が出なくなったので、困っています。

よく覚えていないのですが、ネットサーフィンをしていたところ、突然セキュリティー認証のウインドウのようなものが出てきたため、「はい」をクリックしたところ、ダイアルアップの電話番号が勝手に変わってしまいました。

ダイアルアップのアイコンは削除したのですが、その後Windowsが立ち上がる時の音やダイアルアップの電話の音、クリックした時に鳴っていた「カチッ」という音が出なくなりました。
「音量」はOnになっていて、ミュートもかかっていないのですが・・・

やはり何か設定が変わってしまったのでしょうか。どうしたら元に戻せるでしょうか？どなたか教えて下さい。
OSはWindows　ME、Sony　Vaio　PCG-C1です。

回答No.2

noname#5746 · ベストアンサー

NO.1のomitoronです。

モデムの音については、コントロールパネルのモデムを開いて、全般のプロパティをクリックすると、
音量がスライドレバーで調整できるようになっています。
ここを確認してみてください。
あとはここのページなどを。
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=73141

今考え付いたのですが、もしかしたらダイヤルアップの接続を改変したことが悟られないように
ダイヤル音なども同時に鳴らなくされたのではないのでしょうか。
もしそうだとしたらちょっと怖いですね(-_-;)

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=73141

お礼

完璧に治りました！
有難うございました。

ご忠告通り、以後気をつけます^^

重ねて御礼申し上げます。

回答No.1

noname#5746

こんばんは♪

このようなウインドウは通常現れることはないのですから絶対に「はい」を
クリックしてはだめですよ。
http://www3.plala.or.jp/hiro-mg3920/tel3.html

そしてネットサーフィンするときはインターネットオプションのセキュリティタブで
アクティブXとJavaスクリプトなど無効にしておいた方が安全なので設定を変更することを
お勧めします。

あとダイヤルアップの方だけでなくデスクトップとかスタートメニューに怪しいアイコンが
出来ていたりはしませんか。
もしそれもあったら右クリックしてプロパティを開き、リンク先を探すをクリックすると
リンク先のプログラムのあるディレクトリが開きますからその中にある同じ姿形をした
EXEファイルも削除するといいです。

それから音ですが、コントロールパネルのサウンドとマルチメディアを開いて、
サウンドの設定がされているか確かめてみてください。

別の方法として、システムの復元でセキュリティ認証画面が現れて「はい」を
押す前の復元ポイントで復元してみることもできると思います。

お礼

早速に有難うございました。
「サウンドとマルチメディア」でサウンドの設定が「なし」になっていたので「規定の・・・」を選択したところ、クリック音は出るようになりました。
ただ、まだダイアルアップ中の「ププププ・・・」という電話をかけている音はしないんですが。
また教えて頂ければ有り難いです。