Windows Media Playerの音が出ない

質問

Windows Media Playerの音が出なくなってしまいました。ミュート解除しても、音量を上げても、ノートパソコンの本体の音量ダイヤルを最大にしても、全く出ません。
なぜ突然音が出なくなったのか原因が不明です。

クリックすると音が出るクリックボタンとかがたまにありますが、それを押した時は、普通に音は出るので、パソコンのスピーカーが壊れたわけではないと思います。

どなたか、同じ状況にあった方、解決された方は、いないでしょうか？

回答No.1

abczy · ベストアンサー

ノートブックの機種によっては、オーデオミュートボタンがあるものがありますが、あなたのパソコンはいかがですか？

これがOFFになっている可能性もあります。

お礼

ありがとうございます。
オーデオミュートボタンはどのように調べればいいでしょうか？
立ち上げる時の音が出ないことに気付きました。
あるいは、オーデオミュートボタンが原因かもしれません。

回答No.2

knkmkyky

ウインドウズ　メディアのダウンロードページで再インストールしてみては？

お礼

ありがとうございます。
インストールしなおしても音が出ません。
困りました。

補足

インストールしていたYAMAHAのソフトがWindowsの新しいサービスパックに対応していない為でした。ノートパソコンメーカーのサイトにいって対策を講じ解決しました。No1さんNo2さんありがとうございます。